En lo que va de la actual administración, se atendieron 290 reportes emergentes en el Centro de Puebla, la mayoría corresponde a fallas de alumbrado, basura y tapas sin registro.
Lo anterior lo reveló Andrea Díaz Muñoz, jefa del Departamento de Habitabilidad del Centro Histórico, de la Gerencia del Centro Histórico, quien indicó que se trabaja bajo dos mecanismos, el primero es el emergente y el otro es programable.
Díaz Muñoz explicó que en lo que va de la administración van 290 reportes de esta emergentes, es decir, aquellos que tienen que ser atendidos de manera inmediata debido a que ponen en peligro al peatón.
Mencionó que la mayoría son por fallas de alumbrado público o apagones, por lo cual se canaliza al área de servicios públicos, mientras que en segundo sitio se encuentran los reportes de acumulación de basura, por lo cual solicitan la intervención del Organismo Operador del Servicio de Limpia (OOSL).
La funcionaria municipal comentó que en tercer sitio se encuentra la solicitud de reposición de tapas de registro, así como el retiro de obstrucciones en la vía pública, por lo cual se remite al área de infraestructura que a su vez canaliza a las empresas responsables de la reposición de las tapas.
Destacó que en promedio se atienden más de treinta reportes al mes y desglosó que en octubre se dieron 34, en noviembre fueron 68, en diciembre atendieron 65, en enero de este año fueron 50, en febrero 44 y en lo que va de marzo se han dado 24.
De igual manera explicó que el segundo tipo de reportes que se hacen son los programables, con estos la dependencia solicita a las diversas áreas servicios, como atención y reparación de banquetas, podas de jardinería, trabajos de herrería, entre otros.