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¿Qué pasa con Uber en Puebla?

Usuarios de Uber Moto en Puebla.

¿Qué pasa con Uber en Puebla?.

La semana pasada se dio a conocer que la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) demandó a Uber ante la Fiscalía General del Estado de Puebla (FGE). Esto sucedió porque la empresa continúa ofreciendo su servicio de traslado en moto sin contar con el permiso correspondiente, pero ¿esto significa que Uber dejará de operar en Puebla?

La titular de la SMT, Silvia Tanus Osorio señaló que antes de la demanda tuvo una reunión con los representantes de la empresa.

La motocicleta no es un vehículo idóneo para el traslado de personas

Tanus Osorio les explicó que la Ley del Transporte en el estado no considera la motocicleta como un vehículo idóneo para trasladar personas. Ya que, los usuarios no reciben un servicio seguro y de calidad. Además, las motos no tienen frenos ABS, cinturón de seguridad, sistema de estabilidad y otros requisitos que marca la ley. Por lo que, debían suspender dicho servicio.

También, la dependencia realizó operativos para detectar este transporte irregular y asegurar las unidades.

Ante la advertencia, Uber hizo caso omiso y siguió ofreciendo el servicio de traslado de personas en motocicleta. Incluso, la empresa se hizo acreedora a una multa de 18 mil 100 pesos.

Por lo anterior, la Secretaría de Movilidad y Transporte presentó la denuncia ante la FGE por ataques a las vías generales de comunicación al otorgar dicho servicio.

Si la empresa no suspende esta modalidad, se podrían aplicar sanciones más fuertes. Incluso, el Gobierno de Puebla le puede negar a Uber la renovación del permiso de operación en la ciudad y otros municipios.

Precisamente en este 2025 le toca renovar la autorización para que brinde el servicio de transporte ejecutivo en distintas ciudades del estado. Así que, si no suspende la modalidad en moto, Uber si podría dejar de operar en el estado.

La aplicación tampoco notificó a los usuarios que carece de los permisos para ofrecer el servicio. Por lo que, las personas desconocen que es ilegal.

Por lo anterior, la SMT le pidió a la población no exponerse a este servicio que pone en riesgo su integridad física.

¿Qué es Uber Moto?

Este servicio permite a los usuarios solicitar viajes en motocicletas en vez de automóviles. Funciona como el servicio normal de Uber, pero con motos, lo que hace que los viajes sean más rápidos y económicos.

La Secretaría de Movilidad y Transporte denunció a Uber ante la FGE. Crédito: Agencia Enfoque

Para solicitar el servicio se requiere tener la aplicación descargada.

Paso 1: Para empezar, debes ingresar a la app y dirigirte a la parte donde dice Súbete a Uber Moto evita el tráfico y ahorra tiempo.

Paso 2: Luego, da clic en la opción Solicitar Uber Moto.

Paso 3: Aquí tendrás que elegir el punto a dónde te diriges, tal y como lo haces con el servicio de auto.

Paso 4: Finalmente, lo único que tienes que hacer es esperar que el conductor pase por ti.

La aplicación también te permitirá visualizar los datos del conductor, así como el número de placa. El chofer conoce la información del destino del viaje, sin embargo, puedes indicarle la ruta de tu preferencia.

Este servicio no es apto para más de una persona y tampoco para los usuarios que lleven equipaje o varias maletas.

De hecho, desde que el Gobierno de Puebla detectó que la aplicación habilitó el servicio en Puebla, señaló que no estaba permitido. Además, dijo que habría sanciones en caso de que la empresa lo ofreciera. Tal y como ocurrió.

El motivo principal por el que se prohíbe esta modalidad en el estado es para prevenir accidentes que pongan en riesgo la vida de las personas.

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