Planear presupuestos, buscar a vendedores autorizados y aprender a presentar una queja por incumplimientos de ofertas, son las principales recomendaciones de bancos, organizadores del Buen Fin y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Puebla Online revisó las recomendaciones para este evento comercial que durará del 13 al 17 de noviembre. Los negocios interesados en participar aún pueden inscribirse en la página https://www.elbuenfin.org/comercios.
BBVA lanzó “Ahorra al comprar: Tips para aprovechar El Buen Fin”, en el que recomendó planear compras y priorizar en los siguientes gastos:
- Electrónicos: celulares, laptops y pantallas con garantía y soporte; ideales si trabajas/estudias en línea o requieres renovar equipo.
- Línea blanca: refrigeradores, lavadoras, estufas con eficiencia energética para ahorrar luz/agua a mediano plazo.
- Viajes: paquetes, vuelos y hoteles con políticas claras de cambios; paga a meses sin intereses, revisa términos y condiciones.
- Electrodomésticos: aparatos pequeños que mejoren tu día a día (aspiradora, purificador, cafetera) si ya estaban en tu lista.
La institución financiera recordó que en la temporada de ofertas se pueden aprovechar líneas de crédito, pero con cuidado por la presencia de “falsas ofertas por precios inflados” y evitar endeudamientos innecesarios.
Mientras que en el portal oficial del Buen Fin cuentan con un buscador de las tiendas que participan en la temporada, para garantizar la seguridad de los compradores y puedan participar en el sorteo de la temporada.
Los compradores y los establecimientos podrán registrarse para participar en el Sorteo del Buen Fin del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para competir por una bolsa de hasta 500 millones de pesos en premios.
Para participar en el sorteo deberán de realizarse ventas digitales de por lo menos 250 pesos en establecimientos que estén registrados de forma oficial en el portal. El 5 de diciembre se celebrará el concurso.
¿Cómo puedes denunciar a un establecimiento?
De acuerdo con la guía de la Profeco para usar Conciliaexprés , los compradores que enfrenten problemas con establecimientos deberán de presentar su reporte, para que intervenga la autoridad.
Primero, los compradores deberán confirmar que el proveedor incumplido esté registrado en el padrón de Conciliaexprés y en caso de encontrarlo deberán de presentar su reporte.
El reporte podrá presentarse mediante a conciliaexpres@profeco.gob.mx y deberá de contener los siguientes datos:
· Nombre comercial y razón o denominación social del proveedor.
· Número telefónico: en el que se atiendan las llamadas de Profeco
· Correo electrónico de contacto.
· Nombre de las personas con poder de decisión que serán responsables de la conciliación.
· Datos que se requieren del consumidor para presentar propuesta de conciliación.
Otra manera de acceder a Conciliaexprés es con la presentación de una queja, en la que se requerirán datos de la compra.
Sorteo del Buen Fin
Como comercio, ¿qué beneficios tengo al inscribirme en el Sorteo El Buen Fin 2025?
El Sorteo El Buen Fin organizado por el SAT busca fomentar la formalidad, donde las operaciones de compra/venta con medios electrónicos que se generen en los establecimientos participan en el sorteo y pueden resultar ganadoras.
Todas las empresas participantes, en especial las micro, pequeñas y medianas empresas que se registren en El Buen Fin hasta el 12 de noviembre de 2025, pueden participar en el #SorteoElBuenFin de acuerdo a las bases, términos, condiciones y requisitos del sorteo publicadas en https://www.sat.gob.mx.
Tips para comprar de forma segura en el Buen Fin
Aprovecha el Buen Fin 2025 y realiza tus compras de manera segura, sin sorpresas desagradables y en páginas y establecimientos seguros.
Confirma que la oferta sea real
Antes de realizar tu compra verifica que la oferta o descuento sea verdadero. En ocasiones puedes emocionarte por encontrar el producto que quieres a un muy buen precio. Pero, en la mayoría de las ocasiones cuando una promoción es muy, muy buena algo no está del todo claro.
La famosa publicidad engañosa consiste en exagerar, ocultar información importante o mostrar precios incompletos de productos o servicios. Así que ten cuidado con esto.
Tips para comprar de forma segura en el Buen Fin
Aprovecha el Buen Fin 2025 y realiza tus compras de manera segura, sin sorpresas desagradables y en páginas y establecimientos seguros.
Confirma que la oferta sea real
Si tus compras las vas a realizar de manera digital, debes considerar algunos aspectos.
El primero de ellos, debe ser que confirmes que la página en donde realizarás tu compra inicie con el https:// y que tenga un candado. Ya que, estos elementos indican que el sitio es seguro.
No hagas compras desde una red Wi-Fi que sea pública o desde una computadora o celular que no sean de confianza.
Evita compartir datos personales por medio de mensajes de texto o enlaces que te lleguen por mensaje.
Compra de manera responsable
Si estas ahorrando o no necesitas adquirir algún producto, no realices compras impulsivas. Ya que, te pueden desviar de tus objetivos reales. No se trata de gastar por gastar, sino de realizar compras con sentido y de manera responsable.
Mantén la calma
Si una promoción no te queda muy clara o sientes que el vendedor no te explica de forma clara o te está presionando, no realices la compra.