A través de falsas llamadas para la supuesta vinculación de líneas telefónicas comenzaron intentos de estafa para obtener datos de los propietarios de los números, advirtió la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
El órgano responsable de la vinculación de líneas emitió fichas informativas en sus redes sociales para recordar a los propietarios de los números celulares que el trámite sólo se realiza con los concesionarios de telefonía, nadie está facultado para llamar a los usuarios.
La CRT recordó a los usuarios de telefonía que aún tienen hasta junio de este año para concretar el trámite, antes de que les suspendan sus líneas, y recomendó:
- No contestar preguntas ni compartir información personal.
- No acatar indicaciones proporcionadas por teléfono.
- Confirmar cualquier información únicamente a través de canales oficiales.
- Acudir directamente a un centro de atención a clientes.
TELCEL VENTILA DATOS PERSONALES DE USUARIOS
A partir del pasado 9 de enero comenzó el registro de líneas telefónicas, para vincularlas a sus propietarios, pero desde las primeras horas activistas digitales y programadores denunciaron que Telcel sufrió vulneraciones que exponían los datos personales de sus clientes.
En medio de las críticas, el subdirector de Comunicación de Telcel, Renato Flores, negó el pasado 12 de enero la existencia de vulneraciones de seguridad en los registros de líneas, al sólo revelarse los datos personales a los propietarios del número, sin posibilidad de que los vean terceros.
Pero activistas digitales demostraron con evidencias que cualquier persona podía acceder a la información personal, como Clave Única de Registro de Población (CURP) o correos electrónicos de los usuarios, sólo con su número telefónico registrado ante Telcel.
Hasta este 13 de enero se evidenciaron nuevas fallas de seguridad en el portal de registro de líneas de Telcel que permite ejecutar campañas de SMS bombing, para saturar líneas telefónicas de forma masiva con campañas o fraudes.