Han sido d\u00edas duros para Zoom. La cuarentena hizo crecer a la plataforma de videoconferencia de manera inesperada. Sin embargo, en vez de estar celebrando, la empresa se vio enfrentadas a acusaciones y problemas con respecto a la seguridad de sus usuarios.<\/p>\n
Han sido d\u00edas duros para Zoom. La cuarentena hizo crecer a la plataforma de videoconferencia de manera inesperada. Sin embargo, en vez de estar celebrando, la empresa se vio enfrentadas a acusaciones y problemas con respecto a la seguridad de sus usuarios.<\/p>\n
Ya te contamos sobre la grave acusaci\u00f3n hecha a Zoom por mentir en cuanto a su sistema de cifrado. Tambi\u00e9n de la peque\u00f1a pol\u00e9mica que existi\u00f3 con respecto a su prohibici\u00f3n de uso en Space X, la empresa del multimillonario Elon Musk. Solo mala publicidad para la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Explicaciones por parte de Zoom<\/p>\n
Por esa raz\u00f3n Zoom decidi\u00f3 tomar medidas. Lo primero que hicieron fue disculparse con los usuarios por mentirles sobre el cifrado utilizado en las videollamadas.<\/p>\n
En vista del reciente inter\u00e9s en nuestras pr\u00e1cticas de encriptaci\u00f3n, queremos comenzar disculp\u00e1ndonos por la confusi\u00f3n que hemos causado al sugerir incorrectamente que las reuniones de Zoom fueron capaces de usar encriptaci\u00f3n de extremo a extremo. Zoom siempre se ha esforzado por utilizar el cifrado para proteger el contenido en la mayor cantidad de escenarios posible, y en ese esp\u00edritu, usamos el t\u00e9rmino cifrado de extremo a extremo. Si bien nunca tuvimos la intenci\u00f3n de enga\u00f1ar a ninguno de nuestros clientes, reconocemos que existe una discrepancia entre la definici\u00f3n com\u00fanmente aceptada de cifrado de extremo a extremo y c\u00f3mo la est\u00e1bamos usando.<\/p>\n
En su blog procedieron a explicar c\u00f3mo funciona el sistema de seguridad de la empresa. Si bien sigue sin ser “cifrado de extremo a extremo” como com\u00fanmente lo conocemos (es decir, s\u00ed hubo una “mentira”), el sistema que utilizan aparentemente parece seguro. Eso queda a tu criterio.<\/p>\n
Como segunda medida, la empresa se justific\u00f3 con respecto a sus errores. En un mensaje a los usuarios, Eric S. Yuan se sincer\u00f3 sobre las capacidades de la compa\u00f1\u00eda. En el mensaje, Yuan explica que la explosi\u00f3n de la cantidad de usuarios utilizando Zoom desde la pandemia, excedi\u00f3 a las capacidades de la plataforma.<\/p>\n
Estos nuevos casos de uso (\u2026) nos han ayudado a descubrir problemas imprevistos con nuestra plataforma. Periodistas e investigadores de seguridad tambi\u00e9n nos han ayudado a identificar los problemas preexistentes. Apreciamos el escrutinio y las preguntas que hemos estado recibiendo: sobre c\u00f3mo funciona el servicio, sobre nuestra infraestructura y capacidad, y sobre nuestras pol\u00edticas de privacidad y seguridad. Estas son las preguntas que mejorar\u00e1n Zoom, tanto como empresa como para todos sus usuarios.<\/p>\n
En el mismo mensaje, el CEO de Zoom enumera las acciones llevadas a cabo por la empresa luego de las distintas acusaciones que ha recibido \u00faltimamente. Estas medidas incluyen haber sacado el c\u00f3digo que enviaba informaci\u00f3n a Facebook, cambios en su pol\u00edtica de privacidad y la promesa de generar un informe de transparencia que detalla informaci\u00f3n relacionada con solicitudes de datos, registros o contenido. Entre otras medidas que detalla en el blog.<\/p>\n
A pesar de que en Zoom nos juren que est\u00e1n haciendo todo lo posible por proteger la seguridad de sus usuarios, estos intentos quedan un poco cortos para arreglar la nefasta percepci\u00f3n de seguridad que hay alrededor de la plataforma.\u00a0<\/p>\n