El IFT ha publicado en su sitio web los lineamientos del llamado \u201cPaquete emergente y provisional en apoyo ante la contingencia por COVID-19\u201d, el cual ha sido desarrollado en conjunto con los principales proveedores de Internet dom\u00e9stico en M\u00e9xico como son: Totalplay; izzi; Telmex; Megacable y Maxcom, por lo que millones de usuarios en todo M\u00e9xico podr\u00e1n aprovechar esta ayuda ante la pandemia por COVID-19.<\/p>\n
El IFT ha publicado en su sitio web los lineamientos del llamado \u201cPaquete emergente y provisional en apoyo ante la contingencia por COVID-19\u201d, el cual ha sido desarrollado en conjunto con los principales proveedores de Internet dom\u00e9stico en M\u00e9xico como son: Totalplay; izzi; Telmex; Megacable y Maxcom, por lo que millones de usuarios en todo M\u00e9xico podr\u00e1n aprovechar esta ayuda ante la pandemia por COVID-19.<\/p>\n
Dicho plan es para ayudar a todas las personas que por la contingencia han visto reducidos sus ingresos, y por ende es m\u00e1s complicado pagar sus servicios de Internet, mismo que hoy en d\u00eda es vital para estar informados, comunicados y tambi\u00e9n para desarrollar actividades laborales y escolares.<\/p>\n
Internet ilimitado por 100 pesos al mes<\/p>\n
El IFT menciona que una de las condiciones de este paquete es que ser\u00e1 ilimitado, y su precio ser\u00e1 de 100 pesos por mes. Sin embargo, la velocidad de navegaci\u00f3n ser\u00e1 de hasta 2Mbps y originalmente no incluir\u00e1 datos para video ni consumo de videojuegos en streaming o descarga de los mismos. Sin embargo, tambi\u00e9n aclara que cada empresa es libre de integrar en sus t\u00e9rminos y condiciones uso para video y videojuegos.<\/p>\n
Otro dato importante es que los usuarios que ya tengan contratada una l\u00ednea telef\u00f3nica en su paquete de Internet (dobleplay) seguir\u00e1n recibiendo servicio de telefon\u00eda fija para llamar a n\u00fameros de emergencia y para atenci\u00f3n de emergencia sanitaria, lo que no se menciona es que los operadores est\u00e9n obligados a mantener los mismos servicios como minutos incluidos en sus paquetes al cambiar a este plan de ayuda.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo contratar este paquete de emergencia?<\/p>\n
Lo primero que debes saber es que existen 2 caracter\u00edsticas obligatorias para poder cambiar tu actual paquete de Internet por el de 100 pesos al mes. La primera de ellas es que solo aplica para usuarios que tengan contratado un paquete comercial (no empresarial).\u00a0<\/p>\n
Y la otra es tener todos tus pagos de servicio al corriente hasta el 30 de abril.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 hasta el 30 de abril?, porque el plan comenzar\u00e1 a funcionar a partir del pr\u00f3ximo 1 de mayo, y estar\u00e1 disponible hasta el pr\u00f3ximo 30 de junio.<\/p>\n
El IFT menciona que los usuarios que lo deseen podr\u00e1n solicitarlo por \u00fanica vez, sin penalizaci\u00f3n alguna durante el mes de mayo y permanecer en \u00e9l hasta el 30 de junio, s\u00f3lo deber\u00e1n estar al corriente de sus pagos.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 despu\u00e9s del 30 de junio?, los usuarios que hayan contratado dicho plan volver\u00e1n a su paquete original con las condiciones ya estipuladas por cada operador, es decir, vigencia, beneficios, costo, etc.<\/p>\n
En los pr\u00f3ximos d\u00edas cada compa\u00f1\u00eda deber\u00eda presentar oficialmente la propuesta a sus usuarios, y seguramente habilitar\u00e1n dicho cambio a trav\u00e9s de sus canales de atenci\u00f3n a clientes, por lo que les informaremos la forma exacta para contratar este plan con cada operador cuando la informaci\u00f3n est\u00e9 disponible.<\/p>\n