{"id":125765,"date":"2019-11-07T02:03:43","date_gmt":"2019-11-07T02:03:43","guid":{"rendered":"legacy-k2-2019-88997"},"modified":"2019-11-07T02:03:43","modified_gmt":"2019-11-07T02:03:43","slug":"cfe-y-empresas-de-telefonia-las-que-mas-quejas-acumulan-en-profeco-k2-88997","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2019\/estado\/cfe-y-empresas-de-telefonia-las-que-mas-quejas-acumulan-en-profeco-k2-88997\/125765\/","title":{"rendered":"CFE y empresas de telefon\u00eda, las que m\u00e1s quejas acumulan en Profeco"},"content":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Federal de Electricidad, empresas de telefon\u00eda y Agua de Puebla para Todos son las empresas que m\u00e1s quejas tienen de poblanos ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor<\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n Federal de Electricidad, empresas de telefon\u00eda y Agua de Puebla para Todos son las empresas que m\u00e1s quejas tienen de poblanos ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco).<\/p>\n<p>Lo anterior lo revel\u00f3 Alfredo Torres Campos, delegado de la Profeco en Puebla, quien detall\u00f3 que en lo que va del a\u00f1o se recibieron en promedio dos mil quejas contra diferentes proveedores, asegurando que m\u00e1s del 50 por ciento del total se logr\u00f3 llegar a un acuerdo de conciliaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cEn el \u00faltimo corte ten\u00edamos un aproximado de 50 o 60 quejas de Agua de Puebla, algunos son por cobros excesivos y otros por problem\u00e1ticas en la infraestructura hidr\u00e1ulica\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n<p>Torres Campos indic\u00f3 que en el caso de la CFE, en las oficinas de la Profeco ya se ha instalado un m\u00f3dulo para usuarios de este organismo, para que los usuarios lleguen a un arreglo antes de proceder formalmente.<\/p>\n<p>\u201cEn el caso de la CFE, la din\u00e1mica que tenemos hoy en d\u00eda es que previo a que se presente una queja de manera formal y se le d\u00e9 un tr\u00e1mite administrativo, se inicia un procedimiento conciliatorio para que de esa manera se pueda buscar la soluci\u00f3n\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n<p>De igual manera dio a conocer que si se tienen quejas en contra de servicios de taxis ejecutivos como Uber, pero son muy escasas, por lo que se desconoce el n\u00famero exacto de quejas presentadas aunque se les ha dado seguimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Federal de Electricidad, empresas de telefon\u00eda y Agua de Puebla para Todos son las empresas que m\u00e1s quejas tienen de poblanos ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor La Comisi\u00f3n Federal de Electricidad, empresas de telefon\u00eda y Agua de Puebla para Todos son las empresas que m\u00e1s quejas tienen de poblanos ante la Procuradur\u00eda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":159229,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[78],"tags":[],"class_list":["post-125765","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estado","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125765\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/159229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}