En la v\u00edspera del Buen Fin de este a\u00f1o, en la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) se han interpuesto m\u00e1s de 20 quejas contra tiendas departamentales y de servicio en Puebla, durante los primeros nueve meses de 2019<\/p>\n
En la v\u00edspera del Buen Fin de este a\u00f1o, en la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) se han interpuesto m\u00e1s de 20 quejas contra tiendas departamentales y de servicio en Puebla, durante los primeros nueve meses de 2019.<\/p>\n
De las 26 denuncias contra este giro comercial que se observan en el reporte de los tres primeros trimestres del a\u00f1o, el 65% se interpusieron por irregularidades en los precios y promociones: desde no mostrar los montos, pasando por el incumplimiento de ofertas, hasta publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n
\u201cEn este establecimiento (Mega Soriana Angel\u00f3polis) no respetan las promociones que se\u00f1alan, al momento de llegar a pagar a caja, no me quisieron respetar el precio que ten\u00edan exhibido, y no me vendieron el producto\u201d, es uno de los motivos por el cual, el usuario se quej\u00f3 el 30 de septiembre.<\/p>\n
Adem\u00e1s de los costos y falta de cumplimiento en las ofertas, hay otras quejas que hacen referencia a productos caducos o, incluso, al redondeo que aplican en las cajas sin previo aviso al cliente.<\/p>\n
Entre enero y septiembre, en la delegaci\u00f3n de la Profeco en Puebla se han acumulado 149 denuncias por bienes y servicios que llegan v\u00eda telef\u00f3nica y escrita; en el caso de las tiendas departamentales representan el 17% de las quejas.<\/p>\n
Para la edici\u00f3n de este a\u00f1o, se lanz\u00f3 la herramienta Qui\u00e9n es qui\u00e9n en los precios para el Buen Fin 2019, desde el portal elbuenfin.profeco.gob.mx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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