La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con la Red de Alerta R\u00e1pida, mediante la cual, y en coordinaci\u00f3n con la empresa Volkswagen de M\u00e9xico, hace un llamado a revisi\u00f3n a quienes hayan adquirido algunos modelos de los siguientes veh\u00edculos<\/p>\n
La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con la Red de Alerta R\u00e1pida, mediante la cual, y en coordinaci\u00f3n con la empresa Volkswagen de M\u00e9xico, hace un llamado a revisi\u00f3n a quienes hayan adquirido algunos modelos de los siguientes veh\u00edculos.<\/p>\n
Saveiro, a\u00f1os modelo 2015, 2016, 2017 y 2018: Volkswagen de M\u00e9xico ha detectado que existe un fallo en el montaje de los elementos de fijaci\u00f3n del conjunto de pinzas de los frenos traseros, lo que puede ocasionar el bloqueo de la rueda, lo que podr\u00eda resultar en un accidente. Por ello, se deben revisar los veh\u00edculos afectados y sustituir los elementos de fijaci\u00f3n del conjunto de pinzas de los frenos traseros.<\/p>\n
En M\u00e9xico, de este autom\u00f3vil han sido comercializadas 21,378 unidades posiblemente afectadas.<\/p>\n
Crafter a\u00f1os modelo 2008 al 2017: existe la posibilidad de que se produzca un deterioro del agente propulsor debido a una elevada humedad del aire y a cambios de temperatura. Como consecuencia, en caso de accidente, y de activaci\u00f3n del airbag frontal en el lado del acompa\u00f1ante se podr\u00edan desprender fragmentos de la carcasa del generador y ocasionar lesiones a los ocupantes del veh\u00edculo. Por tal motivo, se deber\u00e1 sustituir el airbag frontal en el lado del acompa\u00f1ante. Volkswagen de M\u00e9xico notific\u00f3 que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en M\u00e9xico es de 149 unidades.<\/p>\n
Tiguan a\u00f1o modelo 2018: se ha detectado la posibilidad de que se humedezca el m\u00f3dulo LED de la iluminaci\u00f3n ambiental, ubicado cerca del techo corredizo (causado por el ambiente o por dejarlo abierto) y pueda provocar un cortocircuito, lo que podr\u00eda derivar en un incendio. En algunos veh\u00edculos se deber\u00e1n instalar 2 cables adaptadores con fusible integrado entre la alimentaci\u00f3n de corriente y el m\u00f3dulo LED de la iluminaci\u00f3n ambiental del techo corredizo panor\u00e1mico. El total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en M\u00e9xico es de 3,265 unidades.<\/p>\n
Golf R A\u00f1o Modelo 2018: es posible que el conector r\u00e1pido de la tuber\u00eda de combustible no se haya colocado correctamente y puede soltarse, lo que producir\u00eda una p\u00e9rdida de combustible que en presencia de una fuente de energ\u00eda podr\u00eda derivar en un incendio. En algunos veh\u00edculos se deber\u00e1 retirar el manguito de acoplamiento. Se notific\u00f3 a Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en M\u00e9xico es de 173.<\/p>\n
A5 A\u00f1os Modelo 2018 y 2019: est\u00e1 la posibilidad de que las uniones atornilladas del eje delantero no se hayan apretado al par de apriete especificado, produci\u00e9ndose ruidos en la zona del eje delantero, lo que podr\u00eda ocasionar p\u00e9rdida de control del veh\u00edculo. Se deber\u00e1 revisar la uni\u00f3n atornillada afectada, sustituy\u00e9ndola y los componentes afectados. Volkswagen de M\u00e9xico inform\u00f3 en el pa\u00eds se comercializaron 8 unidades posiblemente afectadas.<\/p>\n
Jetta a\u00f1o modelo 2019: existe la posibilidad de que se presente olor y\/o una fuga de combustible proveniente de la v\u00e1lvula FDM del tanque de combustible, debido a la aplicaci\u00f3n incorrecta de la soldadura en la parte de sellado, que en presencia de una fuente de energ\u00eda podr\u00eda derivar en un incendio, por lo que se debe sustituir el tanque. Las unidades posiblemente afectadas comercializadas en M\u00e9xico son 16.<\/p>\n
A3 a\u00f1o modelo 2018 y Q2 a\u00f1os modelo 2018 y 2019: en ellos se ha detectado la posibilidad de haberse realizado una soldadura incorrecta de los manguitos gu\u00eda de los apoyacabezas, ubicados en el asiento trasero del veh\u00edculo y en caso de accidente su funci\u00f3n puede verse limitada. Por ello, se deber\u00e1 comprobar la costura de soldadura del manguito gu\u00eda y, en caso necesario, montar un nuevo marco del respaldo. Volkswagen notific\u00f3 a esta Procuradur\u00eda que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en M\u00e9xico es de 56.<\/p>\n
Es importante se\u00f1alar que en todos los casos el servicio a realizarse no tendr\u00e1 costo para los consumidores.<\/p>\n
Volkswagen de M\u00e9xico dar\u00e1 a conocer la informaci\u00f3n de la campa\u00f1a de servicio a sus clientes, que comprende los pasos a seguir para su ejecuci\u00f3n y aclaraci\u00f3n de dudas. Asimismo, los consumidores podr\u00e1n ponerse en contacto con la empresa llamando sin costo a la l\u00ednea 01 800 SERVI VW (7378489) y\/o v\u00eda correo electr\u00f3nico a contacto@vw.com.mx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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