Se implementa validaci\u00f3n autom\u00e1tica de superviencia y plataforma digital de descarga de recibos de pago<\/p>\n
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicios de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) informa que como parte de un proceso de actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y administrativa, las y los jubilados y pensionados ya no tendr\u00e1n que acudir a la firma de supervivencia que se realizaba de manera presencial cada seis meses.<\/p>\n
Lo anterior, debido al trabajo coordinado con el Registro Civil, mediante el cual, se valida la supervivencia de los interesados de forma autom\u00e1tica y sin necesidad de que acudan a las instalaciones del Instituto.<\/p>\n
Asimismo, esta dependencia da a conocer que se ha consolidado una plataforma digital (http:\/\/187.130.64.222:9090\/supervivencia\/recibos\/mostrar-consulta) a trav\u00e9s de la cual, las y los jubilados y pensionados, de manera personal o con \u00a0el apoyo de alg\u00fan familiar, podr\u00e1n descargar e imprimir sin costo y las veces necesarias su recibo de pago, desde cualquier computadora con internet.<\/p>\n
Tanto con la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de supervivencia, como con la plataforma digital de recibo de pago, se pretende fortalecer la atenci\u00f3n a personas de la tercera edad, abonar a su econom\u00eda evitando traslados a las oficinas, principalmente para aquellos que tienen alguna discapacidad o enfermedad que les impida salir de su hogar; ahorro de tiempo, tanto para quienes viven en la ciudad y en particular, en distintas regiones del estado de Puebla, as\u00ed como eficientar la atenci\u00f3n en ventanilla.<\/p>\n
Cabe se\u00f1alar que al d\u00eda, el Departamento de Pensiones y Jubilaciones llevaba a cabo un promedio de 150 impresiones de recibo de pago y recepci\u00f3n de firma de supervivencia, con un tiempo promedio en fila de 30 minutos por persona.<\/p>\n
A lo anterior se suman acciones de mejora e inclusi\u00f3n tales como: priorizar la atenci\u00f3n para tr\u00e1mites administrativos en oficinas de planta baja, implementaci\u00f3n de salas de espera con toma turnos y rampas de acceso. \u00a0<\/p>\n
El ISSSTEP trabaja en la actualizaci\u00f3n de sus procesos administrativos para brindar una atenci\u00f3n de calidad y adecuada a las necesidades de los derechohabientes.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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