El comercio electr\u00f3nico es la compra-venta de bienes y servicios a trav\u00e9s de internet. Estas transacciones se pagan con tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito, es por ello que debes poner mucha atenci\u00f3n al momento de llevar a cabo tus compras, ya que no existe un contacto directo con el vendedor y puede convertirse en fraude<\/p>\n
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El comercio electr\u00f3nico es la compra-venta de bienes y servicios a trav\u00e9s de internet. Estas transacciones se pagan con tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito, es por ello que debes poner mucha atenci\u00f3n al momento de llevar a cabo tus compras, ya que no existe un contacto directo con el vendedor y puede convertirse en fraude.<\/p>\n
Las modalidades m\u00e1s recurrentes son:<\/p>\n
La sustracci\u00f3n de datos personales, contrase\u00f1as, nombres de usuario o n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, que pueden prestarse al robo de identidad; o pagar por tu compra y nunca recibirla; adem\u00e1s de reclamar ante el vendedor y no recibir respuesta alguna.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/p>\n
a. Si vas a comprar por internet, aseg\u00farate de que la direcci\u00f3n del sitio URL comience con \u201chttps:\/\/\u201d, lo que indica que es un sitio seguro.<\/p>\n
b. Cuidado con p\u00e1ginas que ofrecen productos demasiado baratos, ya que puede tratarse de alg\u00fan fraude.<\/p>\n
c. Revisa las opiniones de otros compradores respecto al vendedor.<\/p>\n
d. No utilices computadoras o redes p\u00fablicas al momento de realizar tus compras.<\/p>\n
e. Guarda todos tus comprobantes de compra para futuras aclaraciones.<\/p>\n
Si ya fuiste v\u00edctima de Fraude te decimos qu\u00e9 hacer<\/p>\n
Llama a aquellas instituciones financieras o establecimientos comerciales en los que tienes cuentas, e informa de tu situaci\u00f3n para evitar m\u00e1s da\u00f1os.<\/p>\n
Acude a la CONDUSEF en caso de enfrentar alg\u00fan problema con un servicio o producto financiero.<\/p>\n
No dejes de acudir al Ministerio P\u00fablico a levantar un acta, incluso si el banco ya te devolvi\u00f3 tu dinero.<\/p>\n
En caso de p\u00e9rdida y robo de identificaciones, informa de inmediato a las instituciones correspondientes, para evitar que las utilicen con un objetivo il\u00edcito.<\/p>\n
Si se trata de fraude en compras que hayas realizado con tarjetas departamentales, es decir, entidades no financieras, presenta tu reclamaci\u00f3n ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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