La Condusef refiere que ocho entidades han informado recientemente que su nombre se ha utilizado para cometer fraudes<\/p>\n
La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirti\u00f3 de la existencia de defraudadores que suplantan la identidad de instituciones financieras (tanto ficticias como ya existentes) con la finalidad de ofrecer cr\u00e9ditos falsos y obtener un beneficio econ\u00f3mico.<\/p>\n
En un comunicado, la comisi\u00f3n refiere que ocho entidades han informado recientemente que su nombre se ha utilizado para cometer fraudes.<\/p>\n
Cabe se\u00f1alar que tambi\u00e9n hay personas que se ostentan como personal de entidades que ni siquiera existen.<\/p>\n
\u201cSe ha alertado en diversas ocasiones de la existencia de estos defraudadores, que se hacen pasar por ejecutivos de diversas instituciones y quienes, bajo el argumento del otorgamiento de cr\u00e9ditos, piden dinero a la poblaci\u00f3n por conceptos como gastos de administraci\u00f3n, comisiones por apertura, pago de seguros, etc\u00e9tera, para finalmente estafarla\u201d, explica la Condusef.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo operan?<\/strong><\/p>\n El modus operandi de los estafadores tiende a variar, pero principalmente optan por utilizar informaci\u00f3n como raz\u00f3n social, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono e imagen corporativa (es decir, logotipos) de las entidades financieras para hacer mal uso de ella y hacerse pasar por empleados de \u00e9stas.<\/p>\n Dicha informaci\u00f3n es usada en p\u00e1ginas de Internet ap\u00f3crifas, en propaganda falsa o en anuncios en peri\u00f3dicos, principalmente.<\/p>\n Otra manera de enga\u00f1o se da cuando los defraudadores ofertan cr\u00e9ditos para la adquisici\u00f3n de autom\u00f3viles, un caso que asesores de agencias automotrices han denunciado, explica la Condusef. El gancho de estos enga\u00f1os se da con cr\u00e9ditos con descuento v\u00eda n\u00f3mina, cr\u00e9ditos personales y cr\u00e9ditos expr\u00e9s.<\/p>\n Para proceder a la estafa, estas personas tienden a solicitar dep\u00f3sitos de dinero en efectivo con la finalidad de supuestamente apartar el cr\u00e9dito, gestionarlo o pagar comisiones por apertura o como fianza en garant\u00eda. En la mayor\u00eda de las ocasiones se solicita un dep\u00f3sito de entre 10 y 15% del monto total del cr\u00e9dito.<\/p>\n Cabe se\u00f1alar que los usuarios que han denunciado hechos fraudulentos, seg\u00fan la autoridad, han llamado a las entidades financieras ya que, supuestamente, quienes los buscan para ofertarles cr\u00e9ditos argumentan pertenecer a las mismas; sin embargo, el contacto lo tienen con personas de las empresas falsas.<\/p>\n Para \u201cformalizar\u201d los supuestos cr\u00e9ditos, algunas personas emiten y utilizan documentos ap\u00f3crifos que no pertenecen a las entidades financieras, tales como contratos de adhesi\u00f3n.<\/p>\n Una vez que el usuario hace el dep\u00f3sito bancario para \u201capartar\u201d u obtener un cr\u00e9dito y quieren ponerse en contacto con la entidad que se los ofreci\u00f3, no lo logran y es ah\u00ed cuando contactan a la entidad financiera suplantada o a la Condusef.<\/p>\n \u201cCuando el usuario quiere hacer contacto con la entidad, se da cuenta de que utilizaron n\u00fameros telef\u00f3nicos que ya no dan l\u00ednea o no existen, o tambi\u00e9n domicilios falsos o inexistentes\u201d, explica la comisi\u00f3n.<\/p>\n Algunos defraudadores solicitan a los usuarios enviar previamente su informaci\u00f3n personal confidencial v\u00eda WhatsApp o por mensajes de Facebook. Tambi\u00e9n puede darse el caso de que obtengan esta informaci\u00f3n por ser filiales de las entidades financieras suplantadas.<\/p>\n Mant\u00e9ngase alerta<\/strong><\/p>\n Para evitar ser sorprendido por este tipo de pr\u00e1cticas fraudulentas, la autoridad recomienda que antes de solicitar alg\u00fan tipo de cr\u00e9dito, se asegure de que la instituci\u00f3n o entidad financiera est\u00e9 registrada ante la Condusef, a la que puede contactar en su tel\u00e9fono 01 800 999 80 80 o bien, en su p\u00e1gina de Internet www.gob.mx\/condusef.<\/p>\n De manera similar, es importante que no proporcione ninguna cantidad de dinero antes del otorgamiento de un cr\u00e9dito, ni por comisiones de gesti\u00f3n, seguros o cualquier otro gasto que se pretenda cobrar.<\/p>\n Adem\u00e1s, se sugiere que no entregue documentos personales o datos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito si no est\u00e1 seguro de que sea una empresa seria. Tampoco es recomendable proporcionar informaci\u00f3n ni realizar operaciones a trav\u00e9s de Facebook, WhatsApp o cualquier otra red social, ya que lo mejor es acudir personalmente a la entidad financiera correspondiente.<\/p>\n Para evitar enga\u00f1os, aseg\u00farese de que las personas con quienes mantiene contacto sean realmente empleados de la entidad financiera, y no firme ning\u00fan documento antes de leerlo completa y detalladamente.<\/p>\n \u201cEn caso de que la raz\u00f3n social de la entidad contenga las palabras SA de CV, compruebe que esa empresa realmente exista consultando esta informaci\u00f3n ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor\u201d, exhorta la comisi\u00f3n.<\/p>\n Por \u00faltimo, si utiliza Internet como medio de contacto, aseg\u00farese de verificar la informaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n