Existen herramientas disponibles que los ayudar\u00e1n a conocer el consumo de datos m\u00f3viles y encontrar el plan tarifario que se adecue a sus necesidades<\/p>\n
La forma de consumir ha ido cambiando con el paso de los a\u00f1os, hoy en d\u00eda se dejaron de adquirir cosas que hace unos a\u00f1os eran fundamentales, el papel de la tecnolog\u00eda ha sido clave para conseguir lo anterior. Cuando inici\u00f3 la telefon\u00eda m\u00f3vil, el servicio s\u00f3lo se limitaba a llamadas, posteriormente aparecieron los mensajes de texto y hoy en d\u00eda la navegaci\u00f3n de Internet y las redes sociales son una actividad com\u00fan.<\/p>\n
Para Alfonso Hern\u00e1ndez Maya, coordinador general de Pol\u00edtica del Usuario del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), es de suma importancia que los usuarios, antes de vincularse con alguna empresa de telefon\u00eda m\u00f3vil, realicen un an\u00e1lisis de los datos que consumen mensualmente, ya que esto les dar\u00e1 una perspectiva de lo que realmente necesitan.<\/p>\n
Asimismo, explic\u00f3 que existen herramientas disponibles que los ayudar\u00e1n a conocer el consumo de datos m\u00f3viles y encontrar el plan tarifario que se adecue a sus necesidades.<\/p>\n
Una de \u00e9stas es el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones, herramienta en l\u00ednea, que se actualiza peri\u00f3dicamente, en la cual los usuarios pueden consultar y comparar de manera sencilla las caracter\u00edsticas de la oferta de planes de los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil e internet m\u00f3vil, es decir, podr\u00e1n saber cu\u00e1l es renta mensual, minutos de voz incluidos, SMS, megas de navegaci\u00f3n, redes sociales, restricciones, penas convencionales y opciones adicionales de los planes pospago y esquema prepago.<\/p>\n
\u201cLo m\u00e1s l\u00f3gico e importante que como usuarios debemos tener claro es que esto nos ayuda a gastar menos; el principal objetivo que perseguimos en el instituto es que el usuario cuente con toda la informaci\u00f3n (…) que todo lo que conoce el operador, que lo sabe porque es su negocio, tambi\u00e9n lo conozcan perfectamente las personas\u201d, destac\u00f3 el coordinador.<\/p>\n
Un segundo beneficio al ocupar estas herramientas, indic\u00f3, es que los usuarios se van \u201calfabetizando\u201d en estos temas, ya que a\u00fan existe un gran desconocimiento.<\/p>\n
\u201cLa idea que nosotros estamos tratando de representar en el portal es como un ciclo, en donde se inicia con los elementos b\u00e1sicos que los usuarios tendr\u00edamos que saber y esto tiene que ver con lo que consumimos; Si no sabemos lo que estamos gastando, dif\u00edcilmente vamos a tener una idea clara de cu\u00e1nto es lo que tenemos que pagar cuando vayamos con un operador, inclusive es antes de comparar un plan\u201d, dijo el coordinador.<\/p>\n
Con el simulador de consumo de datos para los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, usted podr\u00e1 calcular cu\u00e1l es su consumo mensual, con base en: cu\u00e1ntos correos manda al mes, la descarga de m\u00fasica o videos, las publicaciones mensuales en sus redes sociales o los mensajes que manda v\u00eda WhatsApp.<\/p>\n
\u201cEl simulador nos va a dar datos relacionados a megabytes o gigabytes; aqu\u00ed inicia el primer problema porque el usuario, cuando va con un operador y de repente uno le ofrece m\u00e1s ceros que el otro, desde ah\u00ed empieza la confusi\u00f3n, la herramienta permite contar con dicha equivalencia y al final saldr\u00e1 el consumo aproximado. Despu\u00e9s de este primer paso, donde s\u00e9 cu\u00e1nto consumo, podr\u00e9 enlazarme directamente con las ofertas que me brindan todos los operadores v\u00eda el comparador de tarifas\u201d, expuso.<\/p>\n
Seg\u00fan datos de La Segunda Encuesta 2017 a Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones, se encontr\u00f3 que la mayor\u00eda de las personas usa su tel\u00e9fono para acceder a redes sociales y alrededor de 90% utiliza aplicaciones para enviar mensajes de texto a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n
Los usuarios de este servicio pagan entre 1,000 y menos 6,000 pesos por un equipo terminal (tel\u00e9fono m\u00f3vil), el mayor porcentaje de usuarios recarga montos que van de 31 a 100 pesos, mientras que, en el caso de los planes de pospago, los usuarios se\u00f1alaron que pagan entre los 200 y 400 pesos mensuales, dependiendo el proveedor de servicio.<\/p>\n
De cu\u00e1nto son las rentas en M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n Por otra parte, en su Reporte de Informaci\u00f3n Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones M\u00f3viles 2018, el IFT detall\u00f3 que se analizaron 75 planes del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, los cuales se clasificaron en cuatro perfiles de acuerdo con el monto de su renta mensual: b\u00e1sico, gama media, media alta y alta.<\/p>\n \u201cLa mayor cantidad de planes que se ofrecen (32%) se concentra en el perfil b\u00e1sico, con una renta mensual de entre 199 y 399 pesos; seguidos por los de gama media alta (29%), que tienen un costo de entre 600 y 999 pesos; en \u00faltimo y pen\u00faltimo lugar, se encuentran los de gama alta (20%), que van de los 1,000 a los 5,400 pesos, y los de gama media (19%), de 400 a 599 pesos\u201d, se lee en el estudio.<\/p>\n De esos 70, el IFT analiz\u00f3 30 planes de pospago de internet m\u00f3vil. Se encontr\u00f3 que la mayor cantidad de planes que se ofrecen (40%) se concentra en el perfil b\u00e1sico, mientras que la menor cantidad de planes (17%) se concentra en los perfiles gama media y alta.<\/p>\n \u201cTodos los planes de pospago permiten la utilizaci\u00f3n de megas en M\u00e9xico, Estados Unidos y Canad\u00e1. Adem\u00e1s, permiten tener acceso a una o m\u00e1s redes sociales, adem\u00e1s de los MB incluidos en el paquete. La cantidad de MB incluidos oscila entre 1,000 y 25,600, dependiendo de la renta mensual\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n <\/p>\n