{"id":194932,"date":"2017-08-30T00:21:28","date_gmt":"2017-08-30T00:21:28","guid":{"rendered":"legacy-k2-2017-57093"},"modified":"2017-08-30T00:21:28","modified_gmt":"2017-08-30T00:21:28","slug":"estos-son-los-bancos-con-mas-quejas-ante-condusef-k2-57093","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2017\/economia\/estos-son-los-bancos-con-mas-quejas-ante-condusef-k2-57093\/194932\/","title":{"rendered":"Estos son los bancos con m\u00e1s quejas ante Condusef"},"content":{"rendered":"

Durante los primeros tres meses del a\u00f1o, los bancos que operan en M\u00e9xico recibieron 554 mil 855 reclamaciones<\/span><\/p>\n

Durante los primeros tres meses del a\u00f1o, los bancos que operan en M\u00e9xico recibieron 554 mil 855 reclamaciones por cargos autom\u00e1ticos o programados, entregas de efectivo en cajeros autom\u00e1ticos, cobro de intereses ordinarios o moratorios, cargos por comisiones, cuotas, aplicaci\u00f3n de dep\u00f3sitos, pagos o transferencias.<\/span><\/p>\n

Esta cantidad de quejas representa un aumento de 22% respecto al mismo periodo de 2016, inform\u00f3 la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfcu\u00e1les son los bancos que reciben m\u00e1s quejas? Aqu\u00ed te decimos:<\/span><\/p>\n

1. BBVA Bancomer \u2013 218 mil 466 quejas.<\/span><\/p>\n

2. Citibanamex \u2013 137 mil 835 quejas.<\/span><\/p>\n

3. Santander \u2013 56 mil 187 quejas.<\/span><\/p>\n

4. Banorte 34 mil 326 quejas.<\/span><\/p>\n

5. HSBC \u2013 28 mil 664 quejas.<\/span><\/p>\n

6. Scotiabank \u2013 22 mil 446 quejas.<\/span><\/p>\n

7. Inbursa \u2013 22 mil 149 quejas.<\/span><\/p>\n

Dentro de las reclamaciones hechas a los bancos, el rubro que m\u00e1s aument\u00f3 respecto al mismo periodo de 2016 fue el de cobro no reconocido de impuestos, que registr\u00f3 un aumento de 393%, al pasar de 2 mil 156 a 10 mil 639 quejas.<\/span><\/p>\n

A este, le sigue el pago domiciliado mal aplicado, que aument\u00f3 en 78% respecto a enero-marzo de 2016, la no entrega de dinero en cajeros autom\u00e1ticos (40%) y el cobro no reconocido de intereses ordinarios o moratorios (20%), se\u00f1al\u00f3 la Condusef.<\/span><\/p>\n

El monto reclamado en el primer trimestre del a\u00f1o ascendi\u00f3 a mil 997 millones de pesos, inform\u00f3 la dependencia.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Fuente: http:\/\/expansion.mx\/<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Durante los primeros tres meses del a\u00f1o, los bancos que operan en M\u00e9xico recibieron 554 mil 855 reclamaciones Durante los primeros tres meses del a\u00f1o, los bancos que operan en M\u00e9xico recibieron 554 mil 855 reclamaciones por cargos autom\u00e1ticos o programados, entregas de efectivo en cajeros autom\u00e1ticos, cobro de intereses ordinarios o moratorios, cargos por […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":217501,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[86],"tags":[],"class_list":["post-194932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194932"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194932\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/217501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}