{"id":196597,"date":"2017-06-29T01:15:53","date_gmt":"2017-06-29T01:15:53","guid":{"rendered":"legacy-k2-2017-54680"},"modified":"2017-06-29T01:15:53","modified_gmt":"2017-06-29T01:15:53","slug":"estas-son-las-aerolineas-mas-incumplidas-k2-54680","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2017\/turismo\/estas-son-las-aerolineas-mas-incumplidas-k2-54680\/196597\/","title":{"rendered":"Estas son las aerol\u00edneas m\u00e1s incumplidas"},"content":{"rendered":"

Dos nuevas medidas han reforzado los derechos del consumidor frente a las aerol\u00edneas en M\u00e9xico en apenas 24 horas y ya hay empresas sancionadas<\/span><\/p>\n

Dos nuevas medidas han reforzado los derechos del consumidor frente a las aerol\u00edneas en M\u00e9xico en apenas 24 horas y ya hay empresas sancionadas.<\/span><\/p>\n

Mientras que este lunes los decretos incluidos en las leyes de Aviaci\u00f3n Civil y de Protecci\u00f3n al Consumidor abr\u00edan la puerta a que los pasajeros pudieran pedir una indemnizaci\u00f3n por retrasos de los vuelos, este martes la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) ha multado a cinco aerol\u00edneas con 22.4 millones de pesos por cobrar a los clientes la primera maleta en vuelos a Estados Unidos y Canad\u00e1, publica el peri\u00f3dico El Pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

La sanci\u00f3n ha ca\u00eddo sobre las compa\u00f1\u00edas mexicanas Volaris, Interjet, Aerom\u00e9xico y VivaAerobus y la estadounidense JetBlue Airways.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan reza el comunicado de la Profeco, mantiene adem\u00e1s abiertos dos procesos contra United Airlines y American Airlines, por la misma infracci\u00f3n, \u201clos cuales se resolver\u00e1n en los pr\u00f3ximos d\u00edas\u201d.<\/span><\/p>\n

Estos avances se producen precisamente gracias a los decretos aprobados este lunes. Para la fiscal\u00eda, el cobro de la primera maleta a los pasajeros \u201ccontraviene disposiciones de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, la Ley de Aviaci\u00f3n Civil y su reglamento\u201d.<\/span><\/p>\n

Asimismo, en el comunicado, la Profeco ha incidido en que: “Los usuarios tienen derecho a transportar como m\u00ednimo, y sin cargo alguno, 25 kilos de equipaje documentado y hasta dos piezas de equipaje de mano de no m\u00e1s de 10 kilogramos, en vuelos nacionales e internacionales que tengan como origen nuestro pa\u00eds”.<\/span><\/p>\n

Aerom\u00e9xico ha recibido la mayor multa y deber\u00e1 pagar 6.3 millones de pesos, le sigue Interjet con 5.1 millones de pesos; Volaris con 4.5 millones de pesos; VivaAerobus tendr\u00e1 que pagar 4.2 millones; y JetBlue 2.3 millones.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s del cobro de la primera maleta, la Profeco ha se\u00f1alado que las empresas sancionadas \u201ctambi\u00e9n han incurrido en publicidad enga\u00f1osa, actos discriminatorios y en poner cl\u00e1usulas abusivas en contratos de adhesi\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n

Por lo que, el procurador en funciones, Rafael Ochoa Morales, consider\u00f3 que el nuevo esquema legal empodera a los consumidores y brinda un marco de mayor certidumbre en el transporte a\u00e9reo.<\/span><\/p>\n

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Fuente: http:\/\/sipse.com\/<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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