{"id":22182,"date":"2022-11-30T02:42:24","date_gmt":"2022-11-30T02:42:24","guid":{"rendered":"legacy-k2-2019-128855"},"modified":"2022-11-30T02:42:24","modified_gmt":"2022-11-30T02:42:24","slug":"los-mexicanos-estan-dejando-de-comprar-smartphones-con-telcel-y-att-k2-128855","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2022\/puebla\/los-mexicanos-estan-dejando-de-comprar-smartphones-con-telcel-y-att-k2-128855\/22182\/","title":{"rendered":"Los mexicanos est\u00e1n dejando de comprar smartphones con Telcel y AT&T"},"content":{"rendered":"

La consultora especializada en telecomunicaciones, The CIU, ha detectado un fen\u00f3meno curioso: los mexicanos cada vez adquieren menos smartphones con los operadores y, en su lugar, se decantan cada vez m\u00e1s por comprarlos en tiendas departamentales y tiendas de autoservicio.\u00a0<\/span><\/p>\n

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La consultora especializada en telecomunicaciones, The CIU, ha detectado un fen\u00f3meno curioso: los mexicanos cada vez adquieren menos smartphones con los operadores y, en su lugar, se decantan cada vez m\u00e1s por comprarlos en tiendas departamentales y tiendas de autoservicio.\u00a0<\/p>\n

El primer indicio lleg\u00f3 con el \u00faltimo reporte de resultados trimestrales. Tanto Telcel como AT&T registraron bajas en ingresos por equipos, pero sus aumentos en ingresos por servicios consigui\u00f3 amortiguar el impacto. AT&T perdi\u00f3 12.4% y Telcel 11.2% de sus ingresos respectivos por concepto de venta de smartphones.\u00a0<\/p>\n

Ahora, The CIU tiene a detalle el impacto: a inicios de a\u00f1o 60.2% de los usuarios compradores dijeron haber adquirido sus equipos directamente con operadores. Para el tercer trimestre de 2022, es decir, seis meses despu\u00e9s, la proporci\u00f3n ha descendido a 47.5%.\u00a0<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 los mexicanos eligen tiendas departamentales para comprar sus smartphones?<\/p>\n

La disminuci\u00f3n de ingresos en operadores no tiene que ver completamente con los usuarios migrando en su opci\u00f3n preferida de elecci\u00f3n de compra. The CIU atribuye la baja de ingresos a variables como la crisis macroecon\u00f3mica mundial, el cada vez m\u00e1s largo per\u00edodo de reemplazo de smartphones y el aumento de precio en los equipos.<\/p>\n

Y claro, los usuarios s\u00ed est\u00e1n eligiendo cada vez menos comprar sus smartphones con operadores. Las principales ventajas de comprar smartphones con tiendas es que los usuarios buscan cr\u00e9ditos para sus compras y que reciben sus equipos desbloqueados. Los canales de venta de smartphones en l\u00ednea tambi\u00e9n se han visto beneficiados, dice The CIU, aunque no en la medida en que lo han hecho las tiendas departamentales.<\/p>\n

La tendencia clara podr\u00eda tener una correcci\u00f3n de miras a finales del 2022. El \u00faltimo trimestre del a\u00f1o suele ser el que m\u00e1s movimiento tiene en compras de equipos debido a la temporada navide\u00f1a y a las campa\u00f1as de ofertas como el Buen Fin. Por ello, The CIU espera que los ingresos por venta de equipos se recuperen para el cuarto trimestre, aunque de momento es incierto si operadores pueden revertir la tendencia y volver a ganar usuarios, si tiendas f\u00edsicas seguir\u00e1n ganando terreno o, inclusive, si las tiendas en l\u00ednea tienen lo necesario para convencer a los mexicanos que todav\u00eda no est\u00e1n dispuestos a hacer una inversi\u00f3n tan grande como la de un smartphone a trav\u00e9s de una compra en l\u00ednea.<\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.xataka.com.mx\/celulares-y-smartphones\/mexicanos-estan-dejando-comprar-smartphones-telcel-at-t-cada-vez-compran-tiendas-departamentales-the-ciu<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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