{"id":227044,"date":"2016-11-20T02:55:25","date_gmt":"2016-11-20T02:55:25","guid":{"rendered":"legacy-k2-2015-46793"},"modified":"2016-11-20T02:55:25","modified_gmt":"2016-11-20T02:55:25","slug":"profeco-exhorta-a-empresas-a-respetar-descuentos-en-el-buen-fin-k2-46793","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2016\/nacion\/profeco-exhorta-a-empresas-a-respetar-descuentos-en-el-buen-fin-k2-46793\/227044\/","title":{"rendered":"Profeco exhorta a empresas a respetar descuentos en El Buen Fin"},"content":{"rendered":"

Es una oportunidad para proveedores, comerciantes y consumidores, pero no debe ser visto como una obligaci\u00f3n<\/span><\/p>\n

El titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), Ernesto Nemer \u00c1lvarez, exhort\u00f3 al sector empresarial a respetar descuentos y promociones en El Buen Fin 2016.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s llam\u00f3 a las familias mexicanas a que realicen un consumo responsable e informado, al comprobar precios y promociones, a trav\u00e9s de las herramientas que brinda la Profeco, como el programa \u201cQui\u00e9n es Qui\u00e9n en los Precios\u201d.<\/span><\/p>\n

El funcionario realiz\u00f3 una gira de trabajo por Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, donde se reuni\u00f3 con l\u00edderes empresariales y visit\u00f3 el corredor Plaza Morelos para dialogar con compradores y escuchar sus inquietudes.<\/span><\/p>\n

Expuso que El Buen Fin es una oportunidad para proveedores, comerciantes y consumidores, pero no debe ser visto como una obligaci\u00f3n pues es prioritario mesurar el gasto familiar y evitar endeudamientos que comprometan la capacidad de pago.<\/span><\/p>\n

Nemer \u00c1lvarez inform\u00f3 que durante la primera jornada del despliegue nacional implementado por la Profeco se brindaron mil 850 asesor\u00edas, principalmente a trav\u00e9s de los 144 m\u00f3dulos de atenci\u00f3n instalados en centros comerciales, de las 325 brigadas itinerantes, as\u00ed como del Tel\u00e9fono del Consumidor.<\/span><\/p>\n

Asimismo, indic\u00f3, durante las primeras 24 horas del despliegue se hab\u00edan recibido 131 reclamaciones en todo el pa\u00eds con un porcentaje de conciliaci\u00f3n superior a 90 por ciento.<\/span><\/p>\n

Esto, se\u00f1al\u00f3, en gran medida porque se rompi\u00f3 el r\u00e9cord de incorporaci\u00f3n de proveedores al programa Conciliaexpr\u00e9s con tres mil 254 empresas y comercios inscritos.<\/span><\/p>\n

Hasta el momento el mayor n\u00famero de reclamaciones son ropa y calzado, tel\u00e9fonos celulares y pantallas de televisi\u00f3n. Mientras que las entidades donde se concentra el mayor n\u00famero de irregularidades son la Ciudad de M\u00e9xico, el Estado de M\u00e9xico, Jalisco, Quer\u00e9taro y Nuevo Le\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Los principales motivos de queja fueron que no se respetaran las promociones, no se hiciera v\u00e1lido el precio exhibido, por informaci\u00f3n o publicidad enga\u00f1osa, por condicionar la venta de un producto, no exhibir precios, aplicar cargos o redondeos sin consentimiento y no entregar notas o comprobantes.<\/span><\/p>\n

Record\u00f3 a los consumidores que ante cualquier irregularidad la Profeco los respalda a trav\u00e9s de sus delegaciones, subdelegaciones y oficinas de atenci\u00f3n, el Tel\u00e9fono del Consumidor 55 68 87 22 y 01 800 468 8722 sin costo desde el interior de la Rep\u00fablica, as\u00ed como redes sociales: @Profeco en Twitter, y ProfecoOficial en Facebook.<\/span><\/p>\n

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Fuente: Notimex<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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