Una de las formas que el Gobierno Federal, Estatales y Municipales han comenzado a implementar para mejorar la comunicaci\u00f3n con la poblaci\u00f3n es la integraci\u00f3n de las plataformas digitales, mismas que poco a poco han ido permeando entre la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
Una de las formas que el Gobierno Federal, Estatales y Municipales han comenzado a implementar para mejorar la comunicaci\u00f3n con la poblaci\u00f3n es la integraci\u00f3n de las plataformas digitales, mismas que poco a poco han ido permeando entre la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
As\u00ed, seg\u00fan estimaciones, el gobierno electr\u00f3nico puede convertirse en una forma de entregarle beneficios y resultados a los ciudadanos y empresas, sin embargo, a pesar de los esfuerzos muy pocas personas han implementado el uso y aprovechamiento de estas tecnolog\u00edas.<\/p>\n
Para conocer el impacto que puede generar el Gobierno Electr\u00f3nico en el pa\u00eds, The Social Intelligence Unit ha seguido a lo largo de un a\u00f1o las aplicaciones m\u00f3viles que el Gobierno Federal ha liberado para conocer su impacto y aceptaci\u00f3n entre la sociedad.<\/p>\n
Entre los primeros resultados que han encontrado es que el crecimiento en la adopci\u00f3n de las tecnolog\u00edas m\u00f3viles (incluido el internet m\u00f3vil) esta propiciando que los diferentes niveles de gobierno deban incrementar sus esfuerzos para mantenerse actualizados y satisfacer las crecientes necesidades.<\/p>\n
As\u00ed de todo el universos de aplicaciones desarrolladas hasta la fecha por el Gobierno Federal, cada una de ellas solo se han descargado 17,000 veces en promedio. Que considerando el total de smartphones que existen en el pa\u00eds con la posibilidad de descargar aplicaciones significar\u00eda que estas aplicaciones solo se han descargado en 3 de cada 100 dispositivos.<\/p>\n
Aunque en la actualidad encontramos aplicaciones dirigidas a todos las \u00e1reas, como el sector salud, el pago de impuestos, la realizaci\u00f3n de tramites e incluso para viajar al extranjero, su adopci\u00f3n sigue siendo baja.<\/p>\n
Falta de mantenimiento y actualizaci\u00f3n a las aplicaciones<\/p>\n
The SIU tambi\u00e9n evalu\u00f3 la satisfacci\u00f3n de los usuarios respecto al uso de estas aplicaciones, encontrando que el promedio de evaluaci\u00f3n que reciben es de 3.2 estrellas (de un m\u00e1ximo de cinco), esto reflejado en gran medida a que estas nuevas aplicaciones son actualizadas en pocas ocaAl estar dirigidas a un usuario familiarizado con la tecnolog\u00eda el medio de promoci\u00f3n que utilizan son las redes sociales, significando para el Gobierno Federal un ahorro importante en cuesti\u00f3n de difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n y atenci\u00f3n para responder dudas al respecto del uso de las aplicaciones.<\/p>\n
Siendo Twitter la red social m\u00e1s utilizada para esta finalidad con un 70% de uso, mientras que Facebook solo es utilizada para el 58% de las aplicaciones. Aunque todas se encuentran disponible en las diversas tiendas de aplicaciones del mercado, solo el 62% de las aplicaciones est\u00e1n disponibles para descargar desde el sitio web de la instituci\u00f3n que la promueve.siones o tard\u00edamente.<\/p>\n