{"id":241104,"date":"2016-01-20T01:55:47","date_gmt":"2016-01-20T01:55:47","guid":{"rendered":"legacy-k2-2015-34335"},"modified":"2016-01-20T01:55:47","modified_gmt":"2016-01-20T01:55:47","slug":"inicia-el-ano-con-tus-tarjetas-de-credito-en-ceros-k2-34335","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2016\/economia\/inicia-el-ano-con-tus-tarjetas-de-credito-en-ceros-k2-34335\/241104\/","title":{"rendered":"Inicia el a\u00f1o con tus tarjetas de cr\u00e9dito en ceros"},"content":{"rendered":"

Lo primero que tienes que hacer es pedir un reporte especial de la sociedad de informaci\u00f3n crediticia<\/span><\/p>\n

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El Financiero informa que el inicio de un nuevo a\u00f1o puede ser la oportunidad para comenzar con un historial crediticio limpio y libre de deudas y problemas.<\/span><\/p>\n

Si por alguna raz\u00f3n en el pasado tuviste problemas financieros y recurriste a una \u201cquita\u201d con un banco o despacho de cobranza, es decir, pagaste en una sola exhibici\u00f3n parte del monto que deb\u00edas y esto afecta hoy tu historial, puede solucionarse.<\/span><\/p>\n

Lo primero que tienes que hacer es pedir un reporte especial de la sociedad de informaci\u00f3n crediticia para identificar cu\u00e1l es la instituci\u00f3n que envi\u00f3 el reporte de que no pagaste y poder iniciar el proceso para cubrir todo tu adeudo con la asesor\u00eda de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).<\/span><\/p>\n

Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef sugiri\u00f3 a los usuarios no negociar el pago de forma directa, pues muchas veces no queda constancia de que se realiz\u00f3. Para comenzar a borrar el \u201ctache\u201d que tiene una persona en su historial, lo mejor es que quede registrado con la Comisi\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Aunque es complicado, Di Costanzo asegur\u00f3 que es posible \u201climpiar\u201d la marca negativa que se tenga en el Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito, pero el usuario debe saber que tendr\u00e1 que pagar todo lo que no pag\u00f3 anteriormente.<\/span><\/p>\n

El funcionario agreg\u00f3 que es importante la asesor\u00eda de la dependencia durante el proceso.<\/span><\/p>\n

Wolfgang Erhardt, vocero del Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito recomend\u00f3 a las personas que tienen alg\u00fan problema en su historial por no haber aceptado una quita, continuar pagando de forma puntual los dem\u00e1s financiamientos, pues muchas veces el otorgante de cr\u00e9dito no se gu\u00eda \u00fanicamente por esa \u201cmancha\u201d si no que ve el comportamiento en el pago de los dem\u00e1s cr\u00e9ditos y servicios.<\/span><\/p>\n

Antes de pensar en dejar de pagar, la reestructura es mejor opci\u00f3n que la quita, consider\u00f3.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, si al consultar tu historial encuentras un error, puedes presentar gratuitamente dos veces al a\u00f1o una reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s del Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito para que el otorgante de cr\u00e9dito corrija la informaci\u00f3n que report\u00f3 de forma imprecisa. El oferente del servicio debe responder en m\u00e1ximo 29 d\u00edas naturales, a partir de que Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito recibe tu reclamaci\u00f3n, explic\u00f3 Erhardt.<\/span><\/p>\n

En la p\u00e1gina del Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito, www.burodecredito.com.mx encontrar\u00e1s un formato que te orienta sobre la informaci\u00f3n que debes incluir en tu reclamaci\u00f3n y los documentos que puedes agregar para respaldarla.<\/span><\/p>\n

Puede haber tres tipos de respuesta: favorable, y se corrige el error; desfavorable, si el oferente del servicio contesta que no hay error, debe acompa\u00f1ar su respuesta de pruebas y documentos que respalden su postura; y si el otorgante no responde a tiempo, el Bur\u00f3 modifica la informaci\u00f3n de tu historial de acuerdo a lo que solicitaste en tu reclamaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

TIPS<\/span><\/strong><\/p>\n