M\u00e1s del 61 por ciento de las quejas que presentaron poblanos ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en contra de Interjet\u00a0 quedaron sin conciliar, luego de que usuarios denunciaron negativas al cumplimiento del servicio, entregas del servicio pactado o reclamar cobros indebidos, durante 2018 y septiembre del 2022<\/p>\n
M\u00e1s del 61 por ciento de las quejas que presentaron poblanos ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en contra de Interjet\u00a0 quedaron sin conciliar, luego de que usuarios denunciaron negativas al cumplimiento del servicio, entregas del servicio pactado o reclamar cobros indebidos, durante 2018 y septiembre del 2022.<\/p>\n
El pasado 10 de abril se confirm\u00f3 que el Juzgado Segundo de Distrito en Materia de Concursos Mercantiles declar\u00f3 en quiebra a ABC Aerol\u00edneas SA de CV, mejor conocida por su marca Interjet dedicada a vuelos comerciales, y orden\u00f3 iniciar con el remate de los bienes de la empresa, para cubrir sus deudas.<\/p>\n
La Unidad de Transparencia de la Profeco confirm\u00f3 a esta casa editorial que entre 2018 y septiembre del 2022 se presentaron en Puebla 26 quejas en contra de los servicios de Interjet, de las cuales se conciliaron 10 de los procedimientos iniciados en su contra, lo que represent\u00f3 poco m\u00e1s del 38 por ciento.<\/p>\n
El resto de las quejas que no alcanzaron un acuerdo entre el denunciante con la aerol\u00ednea declarada en quiebra nueve se debieron a que las inconformidades no lograron conciliarse entre las partes, cuatro procesos permanecieron en tr\u00e1mite y en otros tres casos sus promoventes desistieron.<\/p>\n
Entre las principales causas por las que se iniciaron las quejas en contra de Interjet en Puebla se debi\u00f3 a la negativa de entregar el servicio pactado, otra causa con m\u00e1s procedimientos presentados fue por no querer cumplir con devoluciones con seis casos, seguido por cinco rechazos a devolver dep\u00f3sito.<\/p>\n
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