\u00a0<\/p>\n
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla, cuenta con personal especializado para brindar orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n a los derechohabientes en relaci\u00f3n a sus tr\u00e1mites, los requisitos que debe cubrir, as\u00ed como los servicios que le son otorgados para disfrutar de las prestaciones que el Instituto les otorga<\/span><\/p>\n El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla, cuenta con personal especializado para brindar orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n a los derechohabientes en relaci\u00f3n a sus tr\u00e1mites, los requisitos que debe cubrir, as\u00ed como los servicios que le son otorgados para disfrutar de las prestaciones que el Instituto les otorga.<\/span><\/p>\n Para brindar esa atenci\u00f3n, contamos con personal con la categor\u00eda de T\u00e9cnico de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente (TAOD) en todas nuestras unidades en primer, segundo y tercer nivel de atenci\u00f3n m\u00e9dica del IMSS en Puebla.<\/span><\/p>\n El personal t\u00e9cnico tambi\u00e9n tiene como funci\u00f3n atender las quejas, recomendaciones y sugerencias relacionadas al personal por sus acciones o bien por sus actos de omisi\u00f3n, sean de tipo m\u00e9dico o administrativo. Asimismo, ofrecen informaci\u00f3n a los patrones para cumplir de la mejor forma con sus obligaciones ante el IMSS.<\/span><\/p>\n En los M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente, podr\u00e1 recibir informaci\u00f3n sobre los servicios otorgados en las unidades de medicina familiar, unidades administrativas, subdelegaciones, centro vacacional, velatorios, guarder\u00edas, centros de seguridad social y centros de extensi\u00f3n de conocimientos.<\/span><\/p>\n Para todo lo referente a las Unidades M\u00e9dicas de Alta Especialidad, si se tratara de asuntos relacionados a la atenci\u00f3n en el Hospital de Especialidades, puede llamar al 242-45-20 conmutador extensi\u00f3n 61303. Para el Hospital de Traumatolog\u00eda y Ortopedia comun\u00edquese al 249-30-99 extensi\u00f3n 188.<\/span><\/p>\n Le informamos que tambi\u00e9n contamos con buzones ubicados en \u00e1reas principales de nuestras unidades m\u00e9dicas y administrativas, donde podr\u00e1 dejar sus quejas, sugerencias y reconocimientos por escrito. Esto con el fin de conocer su opini\u00f3n sobre la calidad de los servicios m\u00e9dicos y administrativos que recibe.<\/span><\/p>\n Brindamos atenci\u00f3n personalizada con apoyo de la T\u00e9cnica de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente en el Modulo ubicado en la entrada de cada una de nuestras unidades de medicina familiar, hospitales y en la Subdelegaci\u00f3n Sur. As\u00ed como en las \u00e1reas de urgencias de nuestros hospitales.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s podemos otorgarle orientaci\u00f3n telef\u00f3nica al 01800 6232323 para resolverle sus dudas sobre los tr\u00e1mites, los servicios que se ofrecen en diferentes unidades m\u00e9dicas y administrativas, as\u00ed como los Reglamentos y la Ley del Seguro Social. Y puede consultar la p\u00e1gina www.imss.gob.mx<\/span><\/p>\n Tenemos la tarea de brindar conferencias, cursos a grupos organizados (sindicatos, empresas, confederaciones\u2026) para sus trabajadores as\u00ed como pl\u00e1ticas a nuestros derechohabientes en las \u00a0\u00e1reas de consulta externa.<\/span><\/p>\n Recuerde que la Ley del Seguro Social en su art\u00edculo 296 contempla el derecho a nuestros usuarios de manifestar su opini\u00f3n sobre los actos u omisiones de los trabajadores del Instituto y nos permite conocer la satisfacci\u00f3n sobre nuestros servicios.<\/span><\/p>\n \u00a0 El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla, cuenta con personal especializado para brindar orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n a los derechohabientes en relaci\u00f3n a sus tr\u00e1mites, los requisitos que debe cubrir, as\u00ed como los servicios que le son otorgados para disfrutar de las prestaciones que el Instituto les otorga El Instituto Mexicano del Seguro […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":309620,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[104],"tags":[],"class_list":["post-278151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-puebla","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278151"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278151\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/309620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}