{"id":279198,"date":"2015-02-26T03:04:40","date_gmt":"2015-02-26T03:04:40","guid":{"rendered":"legacy-k2-2014-20198"},"modified":"2015-02-26T03:04:40","modified_gmt":"2015-02-26T03:04:40","slug":"la-increible-historia-del-ejecutivo-de-coca-cola-que-derroto-a-pepsi-k2-20198","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2015\/puebla\/la-increible-historia-del-ejecutivo-de-coca-cola-que-derroto-a-pepsi-k2-20198\/279198\/","title":{"rendered":"La incre\u00edble historia del ejecutivo de Coca Cola que derrot\u00f3 a Pepsi"},"content":{"rendered":"

Donald Keough es del tipo de ejecutivos que dejan huella. Y cuando adem\u00e1s su impronta queda en una de las marcas m\u00e1s reconocidas del planeta, acaba por convertirse en una referencia en el mundo corporativo. Keough fue quien logr\u00f3 apuntalar el negocio de Coca-Cola durante los a\u00f1os ochenta en la guerra que libraba con Pepsi por el mercado de refrescos<\/span><\/p>\n

Donald Keough es del tipo de ejecutivos que dejan huella. Y cuando adem\u00e1s su impronta queda en una de las marcas m\u00e1s reconocidas del planeta, acaba por convertirse en una referencia en el mundo corporativo. Keough fue quien logr\u00f3 apuntalar el negocio de Coca-Cola durante los a\u00f1os ochenta en la guerra que libraba con Pepsi por el mercado de refrescos. Aunque tambi\u00e9n perdi\u00f3 alguna batalla: para la historia queda New Coke, uno de los mayores desatinos del mundo del marketing.<\/span><\/p>\n

Este hombre de negocios, todo un icono en Atlanta, falleci\u00f3 este martes a los 88 a\u00f1os. Era un vendedor nato y un gran comunicador. Keough empez\u00f3 a trabajar para Coca-Cola cuando en 1964 la compa\u00f1\u00eda de refrescos se hizo con la propiedad de los caf\u00e9s Ducan, donde era vicepresidente y se ocupaba de las campa\u00f1as de promoci\u00f3n. Eran los a\u00f1os de la expansi\u00f3n de la embotelladora. A los tres a\u00f1os en la compa\u00f1\u00eda se hizo con ese mismo cargo en la reci\u00e9n creada divisi\u00f3n de alimentaci\u00f3n de la multinacional, que acab\u00f3 dirigiendo en 1971.<\/p>\n

El ascenso fue r\u00e1pido. En 1973 ya ocupaba un despacho en la sede de la empresa en Atlanta como vicepresidente ejecutivo de todo el negocio de Coca-Cola en Estados Unidos, su principal mercado, y de ah\u00ed fue elevado a presidente de la divisi\u00f3n en solo un a\u00f1o. En 1976 qued\u00f3 bajo su supervisi\u00f3n todo el grupo en las Am\u00e9ricas. Esa fue la antesala al cargo de presidente y director de las operaciones globales de Coca-Cola. Keough dej\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en 1993, despu\u00e9s de haber presidido el consejo de administraci\u00f3n durante siete a\u00f1os.<\/p>\n

En realidad, el ejecutivo ejerci\u00f3 siempre su influencia en la gesti\u00f3n del grupo desde la retaguardia, aunque su figura estuvo muy presente junto a la de Robert Goizueta, el consejero delegado. Hasta fechas muy recientes sigui\u00f3 ejerciendo como asesor del grupo. Por ejemplo, presidi\u00f3 el comit\u00e9 que design\u00f3 a Neville Isdell como consejero delegado de Coca-Cola hace una d\u00e9cada. Su nombre volvi\u00f3 a emerger hace un a\u00f1o, coincidiendo con la crisis que vive la marca, a ra\u00edz del estancamiento en sus ventas.<\/p>\n

Goizueta y Keough formaron un d\u00fao casi perfecto, que reforz\u00f3 el negocio de la empresa. El primero se dedicaba a hacer cuadrar los n\u00fameros, mientras que el segundo hac\u00eda las veces de embajador de la marca ante las embotelladoras fuera de Estados Unidos y los grandes clientes, como la cadena de restaurantes McDonald\u2019s. Juntos lograron doblar las ventas globales del grupo, hasta los 14.000 millones de d\u00f3lares. Y eso pese a que ambos protagonizaron uno de los peores cap\u00edtulos en la historia de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Keough llevaba tres a\u00f1os como presidente cuando en 1985 present\u00f3 la New Coke, en plena guerra con Pepsi por hacerse con el mercado de los refrescos. Se trataba de una nueva f\u00f3rmula, m\u00e1s dulce, con la que se pretend\u00eda frenar el avance de la empresa rival. El experimento, precedido por sesudos estudios que pretend\u00edan averiguar por d\u00f3nde iban los gustos de los consumidores, dur\u00f3 unas semanas y fue uno de los fiascos m\u00e1s resonantes del sector: la ca\u00edda en las ventas de la compa\u00f1\u00eda incluso llev\u00f3 a Fidel Castro a augurar el cercano derrumbe del imperio estadounidense.<\/p>\n

El ejecutivo recurri\u00f3 a sus grandes dotes como comunicador y reconoci\u00f3 el error p\u00fablicamente, en una rueda de prensa hist\u00f3rica en la que dej\u00f3 claro que la Coca-Cola cl\u00e1sica era patrimonino del consumidor. Keough recuper\u00f3 la p\u00f3cima secreta original, lo que impuls\u00f3 de forma espectacular las ventas, hasta el punto de que hubo quienes sospecharon que todo el episodio hab\u00eda sido una estratagema de mercadotecnia. \u201cLa verdad es que no somos tan idiotas, pero tampoco tan listos\u201d, ataj\u00f3 Keough las especulaciones. Hasta 2009 el marchamo de \u201ccl\u00e1sica\u201d se mantuvo junto al nombre de Coca-Cola en la etiqueta de la bebida.<\/p>\n

Hace siete a\u00f1os Keough public\u00f3 un libro bajo el t\u00edtulo Los diez mandamientos para el fracaso de un negocio. \u00c9l incurri\u00f3 en el cuarto: pensar que se es infalible. La introducci\u00f3n del manual es de Warren Buffett, el mayor accionista de Coca-Cola a trav\u00e9s de su firma de inversiones Berkshire Hathaway, en cuyo directorio tambi\u00e9n figur\u00f3 Keough. \u00c9l y Buffett fueron vecinos en Omaha (Nebraska). \u201cTodo el mundo le quer\u00eda\u201d, resumi\u00f3 el financiero en su nota de despedida. Es dif\u00edcil dar con una foto en la que Keough no salga sonriendo.<\/p>\n

Adem\u00e1s de su puesto en el directorio de la compa\u00f1\u00eda de refrescos, el ejecutivo estuvo tambi\u00e9n en Heinz y McDonalds. Y cuando Coca-Cola compr\u00f3 Columbia Pictures en 1982, presidi\u00f3 los estudios hasta su venta a Sony.<\/p>\n

Fuente: http:\/\/economia.elpais.com\/economia\/2015\/02\/26\/actualidad\/1424905965_431829.HTML<\/a><\/p>\n

Donald Keough es del tipo de ejecutivos que dejan huella. Y cuando adem\u00e1s su impronta queda en una de las marcas m\u00e1s reconocidas del planeta, acaba por convertirse en una referencia en el mundo corporativo. Keough fue quien logr\u00f3 apuntalar el negocio de Coca-Cola durante los a\u00f1os ochenta en la guerra que libraba con Pepsi […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":310472,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[104],"tags":[],"class_list":["post-279198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-puebla","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/279198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=279198"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/279198\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/310472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=279198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=279198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=279198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}