Bancomer y Santander venden aproximadamente 30 por ciento de su cartera vencida<\/p>\n
Cuando Arturo se acerc\u00f3 al banco para reestructurar su deuda, se encontr\u00f3 con que \u00e9sta hab\u00eda sido trasladada a un despacho particular. \u201cMe tard\u00e9 mucho tiempo en decidir arreglar mi deuda y ahora me dicen que tengo que solucionarlo con otra persona\u201d, dijo a El Financiero.<\/span><\/p>\n De acuerdo con el art\u00edculo 27 Bis de la Ley para regular las sociedades de informaci\u00f3n crediticia, \u201ccuando la cartera de cr\u00e9dito se haya vendido o cedido a otro usuario, el comprador o cesionario tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de actualizar ante la Sociedad los registros relativos al cr\u00e9dito vendido o cedido\u201d.<\/p>\n \u00c1ngel Gonz\u00e1lez, presidente de la Organizaci\u00f3n Nacional de la Defensa del Deudor, expuso en entrevista que Bancomer y Santander venden aproximadamente 30 por ciento de su cartera vencida; en tanto, Banamex y HSBC venden entre 10 y 15 por ciento de la cartera que ha ca\u00eddo en impago.<\/p>\n \u201cEs muy importante verificar y despu\u00e9s ser muy cautos al momento de negociar, pues los despachos no est\u00e1n regulados por la Condusef o la Profeco y se encuentran en un limbo legal\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n Por su parte, Wolfgang Erdhart, vocero de Bur\u00f3 de Cr\u00e9dito, explic\u00f3 que la cartera vencida de los usuarios que tienen m\u00e1s de 90 d\u00edas sin pagar son las susceptibles a ser vendidas a las administradoras de cartera.\u00a0 \u201cEn el historial crediticio se puede verificar si la cartera ya no le pertenece al primer otorgante y verificar en el directorio de adquirientes para poder hacer una nueva negociaci\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3 en entrevista.<\/p>\n Mario Di Costanzo, presidente de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), indic\u00f3 que antes de que se emitan las nuevas reglas de cobranza contempladas en la Reforma Financiera, el usuario debe cerciorarse con el banco o acreedor del cr\u00e9dito que efectivamente su cartera fue vendida para poder saldarla con el adquiriente.<\/p>\n \u201cRecomendamos que se acerquen a la Condusef y que el trato se haga en presencia de un conciliador para que nosotros nos cercioremos que haya un documento que certifique o compruebe que la deuda fue saldada y por tanto quede efectivamente liquidada\u201d, dijo.<\/p>\n \u00bfQU\u00c9 HACER?<\/strong><\/p>\n Antes de realizar cualquier pago, es importante que el deudor verifique a qui\u00e9n le pertenece la deuda, pues hay muchos despachos de cobranza que pueden aducir que la cartera est\u00e1 vencida y que les pertenece, cuando en realidad sigue siendo propiedad del banco, o que se ofrezcan quitas que no se respeten. \u201cLo ideal cuando se ha vendido es no negociar quitas, sino pagar el total, pues hemos detectado que cuando esto ocurre, luego no respetan el pago de la deuda; tambi\u00e9n obtener una carta finiquito\u201d, expuso Gonz\u00e1lez.<\/p>\n Los especialistas hicieron hincapi\u00e9 en destacar que el historial crediticio quedar\u00e1 con una mala nota aun cuando se cubra el saldo total de la deuda, pues la instituci\u00f3n otorgante mantiene la calificaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cEs importante que se asesoren ante la Condusef para que el acuerdo no sea desconocido y que el despacho que est\u00e1 gestionando la deuda tenga la cartera de la instituci\u00f3n que dice representar; tambi\u00e9n que los acuerdos se lleven a cabo de forma escrita y no s\u00f3lo de voz\u201d, dijo Di Costanzo.<\/p>\n TIPS<\/strong><\/p>\n\n