Son aquellas que pudieran afectar al usuario en su patrimonio y vienen en letras chiquitas<\/p>\n
\u00bfLe ha pasado que el banco con el que tiene contratado alg\u00fan cr\u00e9dito le cobra de repente cosas que ni sab\u00eda que exist\u00edan y que cuando habla para reclamar le contestan que usted estuvo de acuerdo al firmar el contrato? Puede tratarse de cl\u00e1usulas abusivas.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Las cl\u00e1usulas abusivas, seg\u00fan la definici\u00f3n de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), son aquellas que pudieran afectar al usuario en su patrimonio, y pueden venir incluidas en el c\u00famulo de letras chiquitas que se insertan en los contratos que usted firma al momento de concretar el cr\u00e9dito, pero que, por la cantidad y falta de tiempo, es imposible de leer en ese momento. Sus efectos, sin embargo, le llegar\u00e1n en tiempo y forma.<\/p>\n Las cl\u00e1usulas abusivas pueden incluirse en los contratos de cualquier tipo de cr\u00e9dito, y la Condusef tiene en su sitio de Internet un listado de estas.<\/p>\n Sin embargo, por ley, s\u00f3lo puede \u2014en caso de que usted lo denuncie y dependiendo del tipo de cl\u00e1usula- recomendar a la instituci\u00f3n denunciada que modifique el contrato y exhortar al usuario a que cambie de proveedor de servicios financieros.<\/p>\n La reforma financiera da facultades a la Condusef para que ordene a las instituciones en las que se detecten cl\u00e1usulas abusivas que cambien sus contratos e incluso, aplicar sanciones por ello. No obstante, la reglamentaci\u00f3n en la materia saldr\u00e1 apenas en los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n \u201cEstamos trabajando en el reglamento de cl\u00e1usulas abusivas. A partir de su publicaci\u00f3n, estas cl\u00e1usulas abusivas ya no van a estar o ya no deben estar en los contratos, eso ser\u00eda causa de una multa para la instituci\u00f3n. Es muy probable que lo aprobemos en una reuni\u00f3n extraordinaria de la Junta de Gobierno en septiembre pr\u00f3ximo, aunque dar\u00edamos un plazo de entre 30 y 60 d\u00edas a los bancos para que adecuen sus contratos\u201d, refiere Mario Di Costanzo Armenta, presidente de la Condusef.<\/p>\n El funcionario adelanta que ahora no s\u00f3lo se tendr\u00e1 el cat\u00e1logo de cl\u00e1usulas abusivas, sino que tambi\u00e9n habr\u00e1 una serie de procedimientos para determinar cu\u00e1l es una cl\u00e1usula abusiva y cu\u00e1l no. \u201cEs decir, no solamente las que haya identificado la Condusef, tambi\u00e9n vendr\u00e1n los ingredientes que va a tener que reunir una cl\u00e1usula para que pueda ser determinada como abusiva\u201d.<\/p>\n Grandes bancos, grandes abusos<\/strong><\/p>\n De enero a marzo del 2014, la Condusef ha detectado 32 cl\u00e1usulas abusivas, mismas que ya han difundido en el Bur\u00f3 de Entidades Financieras. La mayor\u00eda de \u00e9stas son de los bancos m\u00e1s grandes que operan en el pa\u00eds.<\/p>\n Con base en dicho portal, en el referido periodo siete cl\u00e1usulas abusivas fueron detectadas en los contratos de BBVA Bancomer; cinco en los de Banamex; tres en Santander; una en Banorte; una en Scotiabank; una en Bancoppel; cinco en BanBaj\u00edo; dos en Banregio; una en Banco Famsa; una en Multiva; una en Mifel; una en CI Banco; una en Actinver; una en Bansi; y otra en Banco BASE.<\/p>\n Di Costanzo destaca que una de las cl\u00e1usulas abusivas m\u00e1s recurrentes es la que da autorizaci\u00f3n al banco para cargar adeudos en las cuentas que el cliente tenga con la misma instituci\u00f3n, sin indicar plazo y monto para el cargo. Otra: vencimiento anticipado por terminaci\u00f3n laboral y sin que haya un incumplimiento de pago, y el cobro de intereses moratorios sobre saldos insolutos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n