Las evaluaciones que incluyen las reclamaciones que los usuarios presentan ante la entidad<\/p>\n
El Economista informa de acuerdo al Bur\u00f3 de Entidades Financieras elaborado por la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al mes de marzo de 2014, la tarjeta de cr\u00e9dito que mejor calificaci\u00f3n muestra es la correspondiente a Mi Banco \u201cCr\u00e9dito BAM\u201d, que obtuvo 10 de calificaci\u00f3n, y la de menor desempe\u00f1o fue la tarjeta Cl\u00e1sica de Santander con una nota de 3.61.<\/span><\/p>\n Conviene mencionar que para calificar este producto, la Condusef realiza diversos tipos de evaluaciones que incluyen las reclamaciones que los usuarios presentan ante la propia entidad gubernamental, as\u00ed como ante las instituciones bancarias.<\/p>\n La calificaci\u00f3n que se otorga, tambi\u00e9n considera las sanciones, las pr\u00e1cticas no sanas, las observaciones que el organismo realiza a los bancos que operan este tipo de pl\u00e1sticos; as\u00ed como las supervisiones que realiza a los contratos de adhesi\u00f3n que sustentan estos medios de pago.<\/p>\n De la informaci\u00f3n contenida en el Bur\u00f3, tambi\u00e9n se observa que la tarjeta \u201cInvex Banco\u201d es la que presenta un mayor Costo Anual Total (CAT) al ubicarse en 95.42% y la de menor Costo Anual Total correspondi\u00f3 a BanBaj\u00edo con 37.85%.<\/p>\n Por lo que respecta a la anualidad para el titular de la tarjeta, las m\u00e1s costosas fueron la tarjeta Cl\u00e1sica de Invex cuya Comisi\u00f3n Anual fue de 610 pesos, y Banamex con un monto de 600 pesos, y las de menor costo fueron: BanCoppel, Banregio e Inbursa, quienes no cobran esta comisi\u00f3n.<\/p>\n Por lo que se refiere a los gastos de cobranza, es decir, la cuota que se cobra cuando no pagamos a tiempo o bien este pago es menor al \u201cpago m\u00ednimo\u201d, las tarjetas que resultan m\u00e1s costosas, de acuerdo al Bur\u00f3 de Entidades Financieras (BEF) de la Condusef son: Mi Banco e Invex Banco, con gastos de cobranza de 495 y el menos costoso fue Afirme, quien no considera estos gastos.<\/p>\n Finalmente por lo que respecta a la comisi\u00f3n por disposici\u00f3n de efectivo, en ventanilla o bien en cajeros del propio banco, la instituci\u00f3n m\u00e1s costosa fue Santander que aplica un 10% de comisi\u00f3n en cada retiro, y la menos costosa fue Afirme con el 4% en cajeros propios.<\/p>\n De acuerdo a la \u00faltima informaci\u00f3n disponible del Banco de M\u00e9xico, las tarjetas de cr\u00e9dito emitidas a marzo de este a\u00f1o sumaron 27.2 millones, mismas que corresponden a 164 productos diferentes (cl\u00e1sica, oro, platino, con millas o puntos, etc\u00e9tera).<\/p>\n Por medio de comunicado de prensa la Condusef inform\u00f3 que la tarjeta Cl\u00e1sica sigue siendo el principal producto, ya que representa el 68.8% del n\u00famero de pl\u00e1sticos en el mercado. El 56.9% de los tarjetahabientes no totaleros, es decir, el que no paga el saldo total de la tarjeta de cr\u00e9dito cada mes, y el restante 43.1% son totaleros.<\/p>\n