{"id":338422,"date":"2013-04-02T01:28:19","date_gmt":"2013-04-02T01:28:19","guid":{"rendered":"legacy-k2-2009-38278"},"modified":"2013-04-02T01:28:19","modified_gmt":"2013-04-02T01:28:19","slug":"profeco-presenta-demanda-colectiva-contra-telmex-por-cobros-indebidos-k2-38278","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2013\/puebla\/profeco-presenta-demanda-colectiva-contra-telmex-por-cobros-indebidos-k2-38278\/338422\/","title":{"rendered":"Profeco presenta demanda colectiva contra Telmex por cobros indebidos"},"content":{"rendered":"<div><span style=\"line-height: 1.3em\">La demanda de acci\u00f3n colectiva obedeci\u00f3 a que Telmex cobr\u00f3 indebidamente por los servicios Privacidad en Directorio y 040, y Detalle de llamadas entrantes y salientes<\/span><\/div>\n<div><span style=\"line-height: 1.3em\">El Universal informa que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor interpuso una demanda de acci\u00f3n colectiva en contra de la empresa Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico (Telmex) por haber incurrido en cobros indebidos.\u00a0<\/span><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>La demanda de acci\u00f3n colectiva obedeci\u00f3 a que Telmex cobr\u00f3 indebidamente por los servicios &#8220;Privacidad en Directorio y 040&#8221;, y &#8220;Detalle de llamadas entrantes y salientes&#8221;.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Un comunicado de la Profeco detalla que la empresa intent\u00f3 confundir a los usuarios como si fuera un servicio que se ofrece a cambio de un pago cierto y en dinero, cuando se trata de un derecho humano.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>El Subprocurador Jur\u00eddico, Rafael Ochoa, explic\u00f3 que con la entrada en vigor de la reforma al art\u00edculo 16 constitucional, de 2009, el derecho a la protecci\u00f3n de datos personales se reconoci\u00f3 como derecho humano.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Por lo tanto, a\u00f1adi\u00f3, Telmex no debi\u00f3 cobrar por el servicio de &#8220;Privacidad en Directorio y 040&#8221;.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>El Procurador puntualiz\u00f3 que &#8220;nadie debe cobrar por un derecho constitucional reconocido por el Estado, ya que es parte inherente a la persona y no puede ni debe lucrarse como lo hace Telmex&#8221;.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>De igual manera, a partir de noviembre de 2012, sin previo aviso y sin acuerdo de voluntades, implement\u00f3 el cobro en el rubro de llamadas entrantes y salientes.\u00a0<\/div>\n<div>Indic\u00f3 que evidentemente se vulneraron los derechos e intereses de los usuarios al violentarse los mandatos constitucionales.\u00a0<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La demanda de acci\u00f3n colectiva obedeci\u00f3 a que Telmex cobr\u00f3 indebidamente por los servicios Privacidad en Directorio y 040, y Detalle de llamadas entrantes y salientes El Universal informa que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor interpuso una demanda de acci\u00f3n colectiva en contra de la empresa Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico (Telmex) por haber incurrido en cobros [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[104],"tags":[],"class_list":["post-338422","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-puebla","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338422","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=338422"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338422\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=338422"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=338422"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=338422"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}