{"id":355728,"date":"2012-08-15T01:13:20","date_gmt":"2012-08-15T01:13:20","guid":{"rendered":"legacy-k2-2009-29000"},"modified":"2012-08-15T01:13:20","modified_gmt":"2012-08-15T01:13:20","slug":"profeco-multa-a-volaris-con-25-mdp-por-incumplir-ofertas-k2-29000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2012\/puebla\/profeco-multa-a-volaris-con-25-mdp-por-incumplir-ofertas-k2-29000\/355728\/","title":{"rendered":"Profeco multa a Volaris con 2.5 mdp por incumplir ofertas"},"content":{"rendered":"<div>La compa\u00f1\u00eda produjo un da\u00f1o en perjuicio de m\u00faltiples consumidores que adquirieron boletos para viajar a tarifa cero, entre el 1 y el 3 de diciembre de 2011, toda vez que incumpli\u00f3 con el servicio de transporte a\u00e9reo a que se oblig\u00f3 mediante la venta de boletos y reservaciones<\/div>\n<div>Notimex informa que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) impuso una multa por dos millones 543 mil 504 pesos a la aerol\u00ednea Volaris por incumplir con ofertas publicadas en su p\u00e1gina de Internet en diciembre del a\u00f1o pasado.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Para la dependencia, la compa\u00f1\u00eda produjo un da\u00f1o en perjuicio de m\u00faltiples consumidores que adquirieron boletos para viajar a tarifa cero, entre el 1 y el 3 de diciembre de 2011, toda vez que incumpli\u00f3 con el servicio de transporte a\u00e9reo a que se oblig\u00f3 mediante la venta de boletos y reservaciones.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>En el expediente de resoluci\u00f3n, fechado el 12 de julio, la Profeco resalta que los da\u00f1os son de dif\u00edcil reparaci\u00f3n, no solo por el no otorgamiento del transporte, sino por posibles gastos en los que incurrieron los consumidores con posterioridad a las reservaciones realizadas.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Y es que, del 1 al 3 de diciembre del a\u00f1o pasado, la aerol\u00ednea public\u00f3 una promoci\u00f3n en su p\u00e1gina de Internet que permiti\u00f3 a m\u00e1s de tres mil 600 personas comprar boletos por menos de mil pesos, pero la cancel\u00f3 un d\u00eda despu\u00e9s, bajo el argumento de que hab\u00eda sido v\u00edctima de un fraude, pues alguien hizo uso indebido de su sitio web.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>No obstante, la Profeco se\u00f1ala que toda empresa est\u00e1 obligada a cumplir con sus contratos de prestaci\u00f3n de servicios, independientemente de las causas o motivos que generen la venta, por lo cual, el argumento fue desestimado.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Adem\u00e1s, dijo, Volaris valid\u00f3 la oferta con el env\u00edo de mensajes de confirmaci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico, lo que otorg\u00f3 seguridad jur\u00eddica a los consumidores que hab\u00edan adquirido los pasajes.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>La Procuradur\u00eda acus\u00f3 a Volaris de negligencia y discriminaci\u00f3n en la revisi\u00f3n de su sitio, pues consider\u00f3 incongruente que la promoci\u00f3n durara 72 horas si el monitoreo es permanente, adem\u00e1s de que la promoci\u00f3n si la aplic\u00f3 a cierto n\u00famero de consumidores. La aerol\u00ednea deber\u00e1 pagar la multa en un plazo de 45 d\u00edas.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda produjo un da\u00f1o en perjuicio de m\u00faltiples consumidores que adquirieron boletos para viajar a tarifa cero, entre el 1 y el 3 de diciembre de 2011, toda vez que incumpli\u00f3 con el servicio de transporte a\u00e9reo a que se oblig\u00f3 mediante la venta de boletos y reservaciones Notimex informa que la Procuradur\u00eda Federal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[104],"tags":[],"class_list":["post-355728","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-puebla","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/355728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=355728"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/355728\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=355728"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=355728"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=355728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}