{"id":363341,"date":"2012-03-13T14:30:49","date_gmt":"2012-03-13T14:30:49","guid":{"rendered":"legacy-k2-2009-23285"},"modified":"2012-03-13T14:30:49","modified_gmt":"2012-03-13T14:30:49","slug":"hasta-4-horas-esperan-usuarios-del-seguro-popular-en-puebla-k2-23285","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2012\/puebla\/hasta-4-horas-esperan-usuarios-del-seguro-popular-en-puebla-k2-23285\/363341\/","title":{"rendered":"Hasta 4 horas esperan usuarios del Seguro Popular en Puebla"},"content":{"rendered":"<p>Por lo menos cuatro horas para ser atendidos esperan los pacientes afiliados al Seguro Popular, y aunque cuenten con cita para consulta en el Hospital General del Sur, su ingreso depende de la cantidad de personas que haya llegado antes para recibir los servicios.<\/p>\n<p>Por d\u00eda, cada encargado de consultorio m\u00e9dico en el Hospital General del Sur llega a dar por lo menos 30 consultas m\u00e9dicas de acuerdo con las fichas entregadas, y si por alg\u00fan retraso de los pacientes pierde su cita, tardan nuevamente hasta 15 d\u00edas en ser reagendados.<\/p>\n<p>En un recorrido realizado por las instalaciones del Hospital de la Mujer y del Hospital General de Sur, testimonios de afiliados al Seguro Popular aseguraron que son muchas las personas que acuden y eso impide tener un buen servicio, pues hay consultas que duran s\u00f3lo cinco minutos, pero que no se pueden oponer, ya que la atenci\u00f3n es gratuita.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de ello en la farmacia atendida por personal de la empresa Intercontinental de Medicamentos S.A de C.V. s\u00f3lo est\u00e1n en funcionamiento dos de los cuatro m\u00f3dulos, lo que provoca filas de hasta 15 personas quienes tardan m\u00e1s de media hora en recibir sus medicamentos y que por lo general su receta no se surte completamente.<\/p>\n<p>\u00c1gueda Rom\u00e1n Ortiz, originaria de Tehuac\u00e1n, asegur\u00f3 que lo bueno del servicio es que es gratis y que est\u00e1 afiliada desde hace tres a\u00f1os, pero cuando la citan para consulta a las siete de la ma\u00f1ana debe llegar por lo menos dos horas antes para ser atendida, ya que llaman a varias personas a la misma hora y por lo general pasa hasta las 11 de la ma\u00f1ana.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que cuando le toca hacerse an\u00e1lisis o alg\u00fan estudio debe llegar entre la una y tres de la ma\u00f1ana para alcanzar ficha, \u201cel otro d\u00eda me pidieron an\u00e1lisis de sangre, pens\u00e9 que al llegar las 3 de la ma\u00f1ana ser\u00eda de los primeros, pero ya hab\u00eda 20 gentes antes que yo\u201d, adem\u00e1s indic\u00f3 que a veces en el mostrador les dicen que ya no hay cupo y que vuelvan otro d\u00eda.<\/p>\n<p>\u201cPara los que venimos de lejos es dif\u00edcil, porque si no alcanzamos ficha nos tenemos que esperar, muchas veces he dormido en la terminal de autobuses, por qu\u00e9 no me alcanza el dinero ni para regresarme y volver o rentar un cuartito\u201d, en el caso de las medicinas que surten en la farmacia del Seguro Popular dijo que siempre falta un medicamento de la receta.<\/p>\n<p>Maribel Garc\u00eda de San Francisco Totimehuacan dijo que le falta capacitaci\u00f3n a las personas que trabaja en las ventanillas y que muchas veces los polic\u00edas saben m\u00e1s que ellos, \u201cel poli nos dice a d\u00f3nde ir, qu\u00e9 papel llevar y c\u00f3mo hacerle para que nos atiendan, porque ellos ni saben donde hacen los estudios\u201d.<\/p>\n<p>Aunque no se quej\u00f3 del servicio, refiri\u00f3 que \u201ca veces atienden bien, a veces no\u201d y coment\u00f3 que dependen del humor que tengan los trabajadores y de la cantidad de gente que haya pasado antes.<\/p>\n<p><strong>FALTA MEDICINA EN LA FARMACIA<\/strong><br \/>De acuerdo con las recetas de los derechohabientes, por lo general les hace falta que les surtan al menos un medicamento, entre los que destaca Gabapentina, soluci\u00f3n salina de mil mg y de 500, Omeoprazol, Tramazol, Paracetamol, Levafloxocina, Ceflaxona y Ketorolaco.<\/p>\n<p>Los pacientes detallaron que en la farmacia les dicen que esos medicamentos no los cubre el Seguro Popular y los deben de conseguir afuera o en otro lugar. Eugenia Sol\u00eds, originaria de Chiautla de Tapia, consider\u00f3 que no deber\u00edan de recetar medicamentos que no est\u00e9n en la lista porque \u201cpor lo general la medicina que no tienen es la que cuesta m\u00e1s cara y es mucho dinero\u201d.<\/p>\n<p>Contrario a ella, Maricruz Arenas dijo que su receta fue surtida en su totalidad, pero a veces la gente que atiende se comporta de manera d\u00e9spota, sin embargo lo debe soportar con tal de tener las medicinas que necesita su pap\u00e1.<\/p>\n<p>Ram\u00f3n Olivares de Ajalpan coment\u00f3 que acudir a la farmacia es cuesti\u00f3n de suerte, \u201ca veces tienen las medicinas, a veces no, de todas las que me recetan siempre me falta una, dicen que no la tienen en el paquete\u201d.<\/p>\n<p>Socorro Gamboa de la colonia Popular explic\u00f3 que en una ocasi\u00f3n le dijeron que no ten\u00edan el medicamento y pidi\u00f3 que le dieran un vale para surtir su receta en otra farmacia, \u201cno me lo dieron, s\u00f3lo te hacen dar vueltas, te dicen que vuelvas despu\u00e9s y cuando regresas te dicen que ya pasaron m\u00e1s de 24 horas y no te dan nada\u201d.<\/p>\n<p>En general las personas a quienes se les pregunt\u00f3 indicaron que aunque no les hab\u00edan surtido la receta en su totalidad, tampoco hab\u00edan solicitado los vales para buscar medicamentos en otro sitio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por lo menos cuatro horas para ser atendidos esperan los pacientes afiliados al Seguro Popular, y aunque cuenten con cita para consulta en el Hospital General del Sur, su ingreso depende de la cantidad de personas que haya llegado antes para recibir los servicios. 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