El s\u00e1bado pasado se asomaron los riesgos pol\u00edticos de lo que pueden ser las redes sociales si, quienes tienen responsabilidades p\u00fablicas, las usan mal. En la cuenta de twitter del PRI se inform\u00f3 de la muerte del ex presidente Miguel de la Madrid, cuya fuente fue la misma que llev\u00f3 a que varios gobernadores, en la misma plataforma a presentar sus condolencias. El mismo presidente Felipe Calder\u00f3n hizo lo mismo, sin saberse cu\u00e1l era su fuente de informaci\u00f3n.<\/p>\n
La muerte de De la Madrid, enfermo cr\u00f3nico con enfisema pulmonar, era veros\u00edmil. Tras twitter, la informaci\u00f3n apareci\u00f3 en los portales de los diarios, hasta que el propio Presidente fren\u00f3 todo con una correcci\u00f3n: no ha muerto. \u00bfQu\u00e9 sucedi\u00f3? Algunos responsabilizaron a twitter, pero como otros usuarios comentaron, fueron los periodistas quienes contribuyeron a que la versi\u00f3n se esparciera en forma viral al darle veracidad, y difundirla en sus cuentas personales.<\/p>\n
Quien esto escribe public\u00f3: \u201cReportan desde el PRI la muerte del ex presidente Miguel de la Madrid\u201d. M\u00e1s all\u00e1 que se haya citado la fuente original de donde surgi\u00f3 todo, este post, como aquellos de periodistas que no citaron ninguna, contribuimos a la desinformaci\u00f3n al no haber reconfirmado tan importante noticia. En algunos casos, como quien esto escribe, pudo haber sido porque la informaci\u00f3n proven\u00eda de una fuente de alta calidad que, adem\u00e1s, tiene nexos con la familia De la Madrid. Pero no puede ser disculpa, sino aprendizaje.<\/p>\n
No se sabe exactamente qu\u00e9 sucedi\u00f3, aunque el PRI, horas despu\u00e9s de que corriera la informaci\u00f3n, emiti\u00f3 un bolet\u00edn de prensa donde asegur\u00f3 que la cuenta de twitter donde se inform\u00f3 de la muerte, no pertenec\u00eda al partido, aunque en contradicci\u00f3n, el desmentido us\u00f3 la misma cuenta.<\/p>\n
El no deslinde en su momento y la manera como los gobernadores y el Presidente tomaron la informaci\u00f3n como cierta, sugieren que s\u00ed hubo una fuente confiable que por alguna raz\u00f3n se equivoc\u00f3, y que al ser difundida por personas que tienen acceso a ese tipo de informaci\u00f3n de calidad, no hubo verificaciones adicionales y se dio un error colectivo.<\/p>\n
Los pol\u00edticos arrastraron a los periodistas, y las redes sociales, twitter en particular, magnificaron el suceso. Aqu\u00ed est\u00e1 la lecci\u00f3n. Para los periodistas, periodismo b\u00e1sico, como ense\u00f1aba Ren\u00e9 Arteaga, un gran periodista salvadore\u00f1o que lleg\u00f3 a M\u00e9xico huyendo de las dictaduras centroamericanas. \u201cCuando te mienten la madre \u2013dec\u00eda-, ch\u00e9calo, porque puede ser mentira\u201d.<\/p>\n
Es decir, la velocidad de la informaci\u00f3n y la forma como se esparce tiene que ser atajada. No es la red social, que al final de cuentas es el mensajero, sino qui\u00e9n aporta la informaci\u00f3n originalmente y c\u00f3mo se corrobora con una fuente adicional. Los periodistas deber\u00edamos saberlo, y este episodio obliga a replantearse individualmente nuevos controles de calidad de informaci\u00f3n. La red social no tiene obligaci\u00f3n de veracidad ni rendici\u00f3n de cuentas; los medios de comunicaci\u00f3n s\u00ed.<\/p>\n
En el caso de los pol\u00edticos, est\u00e1 en el origen de haber difundido una informaci\u00f3n equivocada. \u00bfQui\u00e9n aport\u00f3 la informaci\u00f3n? \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 el equipo que corrobora ese tipo de noticias? Esto es en lo estructural, pero en lo operativo obliga al PRI \u2013y a reflexionar a los dem\u00e1s los actores pol\u00edticos-, a explorar c\u00f3mo involucrarse en la revoluci\u00f3n informativa multinivel y horizontal que se vive, que tiene una velocidad endemoniada que es muy peligrosa.<\/p>\n
Esta acci\u00f3n requiere, como en la f\u00edsica, una reacci\u00f3n: equipos de prensa m\u00e1s \u00e1giles, especializados en nuevos medios y redes sociales, que entiendan las diferentes audiencias y sus encrucijadas, el del mundo real mezclado con el virtual donde cohabita una comunidad de herederos de los medios viejos y usuarios de los nuevos.<\/p>\n
La muerte falsa de un ex Presidente, tan triste y lamentable para su familia y cercanos, no afecta al conjunto de la sociedad. Por eso es llamada de atenci\u00f3n y aprendizaje. Las redes son una gran herramienta de comunicaci\u00f3n, todav\u00eda no madura para serlo tambi\u00e9n de informaci\u00f3n. Es libre, y por lo tanto, sujetas a todo tipo de insumos, reales, falsos, desinteresados, y tendenciosos.<\/p>\n
La lecci\u00f3n del s\u00e1bado obliga en colocar en su dimensi\u00f3n a las redes y saber que, por m\u00e1s importantes y fascinantes que sean, no son ni el todo ni la herramienta para tomar decisiones. Al contrario, si no se entienden bien, las puede alterar en prejuicio de las mayor\u00edas.<\/p>\n
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