{"id":381589,"date":"2011-07-11T13:36:01","date_gmt":"2011-07-11T13:36:01","guid":{"rendered":"http:\/\/legacy-k2-2009-14978"},"modified":"2026-03-27T18:26:11","modified_gmt":"2026-03-28T00:26:11","slug":"sergio-ramirez-explica-nueva-politica-de-comunicacion-social-de-rmv-k2-14978","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2011\/puebla\/sergio-ramirez-explica-nueva-politica-de-comunicacion-social-de-rmv-k2-14978\/381589\/","title":{"rendered":"Sergio Ram\u00edrez explica nueva pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n social de RMV"},"content":{"rendered":"<p>Cinco meses despu\u00e9s de arrancar, finalmente el gobierno ha definido c\u00f3mo ser\u00e1 la relaci\u00f3n comercial con los medios de comunicaci\u00f3n. La administraci\u00f3n de Rafael Moreno Valle no firmar\u00e1 convenios como se hac\u00eda en sexenios anteriores y s\u00f3lo se ubicar\u00e1 como cliente comercial, es decir, comprar\u00e1 espacios y pautas publicitarias de acuerdo al perfil y la audiencia de cada medio, explica Sergio Ram\u00edrez Robles, director de Comunicaci\u00f3n Social del gobierno estatal.<\/p>\n<p>En entrevista con CAMBIO, Sergio Ram\u00edrez detalla los par\u00e1metros bajo los que el gobierno asignar\u00e1 dichas campa\u00f1as, por ejemplo, los peri\u00f3dicos deber\u00e1n certificarse ante el Instituto Verificador de Medios, el cual exige el tiraje certificado ante notario; las radiodifusoras ante el medi\u00f3metro INRA y la televisi\u00f3n en el IBOPE, multinacional brasile\u00f1a.<\/p>\n<p>En el caso de los portales de internet, a\u00fan se analiza el sistema medidor, aunque existe una alta posibilidad que se aplique el Google Analitics, para determinar el n\u00famero de entradas, los lectores fieles, el tiempo de estancia y las secciones m\u00e1s visitadas de cada portal de Puebla.<\/p>\n<p>Durante la charla, Sergio Ram\u00edrez explic\u00f3 su estrategia de comunicaci\u00f3n en tiempo real, la cual est\u00e1 basada en la respuesta inmediata o la rectificaci\u00f3n desde las redes sociales como el Twitter, pues asegura que es la forma de aclarar o sustentar la informaci\u00f3n vertida por medios, periodistas o ciudadanos sin que existan intermediarios.<\/p>\n<p>Ram\u00edrez Robles detalla la nueva relaci\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n con el gobierno morenovallista y asegura que los convenios dejaron de existir, y el v\u00ednculo entre ambos ser\u00e1 un contrato comercial para la compra de espacios o pautas publicitarias, que deber\u00e1n ser sustentadas en el perfil y la audiencia de cada medio.<\/p>\n<p>Selene R\u00edos Andraca (SRA): Llegas un trimestre despu\u00e9s del arranque del gobierno, y a diferencia de tu antecesor, est\u00e1s metid\u00edsimo en las redes sociales, anuncias comunicados, desmientes versiones desde tu cuenta de cuenta de Twitter \u00bfEs una estrategia tuya, del gobernador?<\/p>\n<p>Sergio Ram\u00edrez Robles (SRR): La estrategia de comunicaci\u00f3n que me toca instrumentar tiene dos \u00e1reas: la primera es atender a los medios de comunicaci\u00f3n, la idea es darle la informaci\u00f3n que pudieran necesitar, y la idea es privilegiar su trabajo y dentro de esto hay dos ideas b\u00e1sicas, la planeaci\u00f3n estricta que puedes ver la tengo calendarizada d\u00eda por d\u00eda hasta que termine el a\u00f1o, s\u00e9 qu\u00e9 debemos hacer y qu\u00e9 \u00e1reas; tal vez d\u00edas se mover\u00e1, pero al menos por d\u00eda, tenemos las actividades y de acuerdo a las encuestas, a los estudios que tenemos veremos qu\u00e9 d\u00edas, qu\u00e9 dependencias ser\u00e1n las que emitan la informaci\u00f3n. En este sentido, es una estricta planeaci\u00f3n y la segunda parte, es la respuesta coyuntural, pues partiendo de las bases que los vac\u00edos se llenan, y sino los llena uno, lo har\u00e1 alguien m\u00e1s, el programa de respuesta de coyuntura que tenemos es estar atentos, con un monitoreo de qu\u00e9 est\u00e1 diciendo la gente, qu\u00e9 est\u00e1n diciendo los medios, para poderles responder en tiempo real y las redes sociales nos dan esa oportunidad. Si yo veo publicado en un portal algo que considero que no es exacto, pues puedo responder en las redes sociales, porque de aqu\u00ed a que mando una carta al medio de comunicaci\u00f3n, eval\u00faa si lo sube, lo sube, ya pasaron cinco horas, o un d\u00eda entero, ya no digamos con los impresos o electr\u00f3nicos. Si alg\u00fan comentarista dice algo inexacto, pues debo esperar al d\u00eda siguiente para que aclare o rectifique. Es lo que estoy haciendo, y en las redes ejerzo mi libertad de expresi\u00f3n, no mi derecho de r\u00e9plica. Hoy pr\u00e1cticamente, los medios estamos conectados en lo medios y tengo la oportunidad de llenar los huecos, as\u00ed doy informaci\u00f3n a los ciudadanos, alimento debates que antes hubiera sido m\u00e1s lento, que hubieran tardado m\u00e1s d\u00edas, y ahora podemos iniciar un debate que nazca y muera en cuesti\u00f3n de horas.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfCu\u00e1les son las desventajas de enredarte en un debate como el que tuviste con Jos\u00e9 Juan Espinosa?<\/p>\n<p>SRR: Celebro que se d\u00e9. No veo desventaja alguna. Porque se da o en la red social, donde todos se enteren, o son comentarios que se dan en un caf\u00e9, y se alargan las cosas. Hoy se puede que cada cosa que diga puede ser cuestionada, comentada\u2026 me dicen que me estoy desgastando, pero no lo creo. El gobierno tiene la rendici\u00f3n de cuentas y la transparencia y est\u00e1n los modos constitucionales, pero tambi\u00e9n la de informar, y est\u00e1n las \u00e1reas sustantivas del gobierno, pero yo, como vocero, s\u00ed puedo decirlo. Hoy por ejemplo dice una nota que hubo un aumento de seguridad en el evento del gobernador, entonces yo tengo dos opciones: hablarle al due\u00f1o del portal o mandar un twett diciendo que es mentira. Sin ning\u00fan prop\u00f3sito de inhibir a nadie. Las redes sociales me dan la oportunidad de dirigirme de manera directa a los ciudadanos.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfEs iniciativa tuya o una pol\u00edtica del \u00e1rea de Comunicaci\u00f3n?<\/p>\n<p>SRR: Es una pol\u00edtica de Comunicaci\u00f3n, y la cuenta de la Direcci\u00f3n emitir\u00e1 comunicados y dem\u00e1s, mientras que la m\u00eda, ejercer mi calidad de vocero en temas del gobierno. Esta no es una metodolog\u00eda dirigida para Puebla, yo as\u00ed trabajo desde hace muchos a\u00f1os. En mi historial tengo confrontaciones fuertes, por ejemplo con Green Peace, el \u00fanico funcionario que tuvo un \u201ct\u00fa a t\u00fa\u201d con ONG he sido yo. En ese caso, dio una conferencia para criticar un permiso que nosotros \u00edbamos a dar y me aparec\u00ed en la conferencia de prensa, es muy normal en el mundo. Porque te evita como funcionario informarte a partir de lo que salga en los medios, sino informarme de viva voz. Ya lo har\u00e9 aqu\u00ed en Puebla cuando se presente la oportunidad. Estamos en un estado con un gobierno de transici\u00f3n con una sociedad en transici\u00f3n, y altamente medi\u00e1tica. Hay portales que tienen 7 minutos de estancia.<\/p>\n<p>SRA: Hablas de asuntos meramente informativos, ahora en la parte de publicidad. Hasta el momento s\u00f3lo hay publicidad en medios electr\u00f3nicos, en radio y televisi\u00f3n, a\u00fan no se ampl\u00eda el espectro de la publicidad al resto de los medios \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando? \u00bfQu\u00e9 est\u00e1n esperando? \u00bfO qu\u00e9 proceso planean seguir?<\/p>\n<p>SRR: La idea es una estrategia global de comunicaci\u00f3n, una informativa y otra de publicidad. Construir un mercado moderno de la publicidad que nos permita\u2026 al final de cuentas la publicidad es un mecanismo m\u00e1s de rendici\u00f3n de cuentas y de transparencia, la publicidad se compra en los medios de comunicaci\u00f3n con dinero de los contribuyentes para decirles a los contribuyentes lo que estamos haciendo sin ninguna interpretaci\u00f3n. Lo que yo quiera informar, compro el espacio. La idea es tener campa\u00f1as modernas que nos permitan segmentar entre los p\u00fablicos objetivos a d\u00f3nde quiero que llegue mi mensaje. Por ejemplo, la publicidad con cuestiones culturales hay tres peri\u00f3dicos especialistas que leen en esos medios, no anunciarlo en La Jornada cuestiones culturales ser\u00eda peder el p\u00fablico al que va dirigido el mensaje. En julio quiero acercarme a los medios, ver qui\u00e9nes tienen mecanismos de certificaciones, el gobierno federal lo aplica desde el 2003, donde se dice que los de radio en INRA, los peri\u00f3dicos en el Instituto Verificador de Medios, la televisi\u00f3n presentar certificaciones de raiting de IBOPE, por ejemplo. No copiaremos el modelo federal, pero lo tropicalizaremos para construir un poblano en la asignaci\u00f3n de publicidad gubernamental que sea transparente, que beneficie el trabajo de los medios, pues mientras m\u00e1s vendo, m\u00e1s me escuchan, m\u00e1s me ven, mayor publicidad habr\u00e1. A ustedes les conviene que los consuman, porque les permite vender publicidad. Aspiro a convertirme en materia publicitaria, en un anunciante m\u00e1s como una cadena de s\u00faper mercados, farmacias. En el caso de peri\u00f3dicos regionales no tendr\u00e1n los mismos par\u00e1metros que los locales ni que los nacionales. Si en la poblaci\u00f3n no se vende un peri\u00f3dico, pero existen los peri\u00f3dicos gratuitos no dejar\u00e9 de emitir mi informaci\u00f3n, o una estaci\u00f3n peque\u00f1a con alcance corto a dos municipios, y habr\u00e1 una obra, entonces, ah\u00ed ser\u00e1 anunciada. Adem\u00e1s, ser\u00e1 un incentivo para que los medios se certifiquen.<\/p>\n<p>SRA: Pero no cualquiera se puede certificar\u2026<\/p>\n<p>SRR: Basta cumplir con los requisitos, existe una serie de requisitos que deber\u00e1 ser cumplida. Por ejemplo, tienen que decir cu\u00e1l es el tiraje y certificarlo con notario, y sino est\u00e1n certificados ser\u00e1 complicado que consigan publicidad.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfLas campa\u00f1as publicitarias de medios escritos tendr\u00e1 que ver con el perfil del medio?<\/p>\n<p>SRR: Cada medio tendr\u00e1 sus tarifas, yo negociar\u00e9 las campa\u00f1as, construir\u00e9 pautas y veremos el costo.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfLos medios electr\u00f3nicos c\u00f3mo son certificados?<\/p>\n<p>SRR: Est\u00e1 el INRA para el radio que certifica y mide el raiting. Y para tele, el IBOPE.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfY las p\u00e1ginas de internet?<\/p>\n<p>SRR: A\u00fan quiero platicarlo, pero ser\u00e1 Google Analitics que es el programa m\u00e1s eficiente, de entradas nuevas, cu\u00e1ntas entradas fieles, cu\u00e1nto tiempo de estancia, cu\u00e1l es la secci\u00f3n m\u00e1s visitada.<\/p>\n<p>SRA: Rafael Moreno Valle firm\u00f3 un convenio sobre la transparencia en los convenios de publicidad en los medios de comunicaci\u00f3n\u2026 El sistema anterior de convenios era discrecional, la informaci\u00f3n estuvo reservada, la informaci\u00f3n entregada siempre fue acotada \u00bfSe acabaron los convenios discrecionales?<\/p>\n<p>SRR: Nunca vi convenios. No s\u00e9, no podemos hablar de convenios, sino de contratos.<\/p>\n<p>SRA: \u00bfSe acabaron los convenios discrecionales de los medios de comunicaci\u00f3n?<\/p>\n<p>SRR: Nace un mercado de la publicidad transparente donde se beneficie el trabajo de los medios de comunicaci\u00f3n\u2026<\/p>\n<p>SRA: Ergo, se muere el sistema anterior\u2026<\/p>\n<p>SRR: Nace un mercado de la publicidad transparente donde se beneficie el trabajo de los medios de comunicaci\u00f3n\u2026<\/p>\n<p>\n&#160;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cinco meses despu\u00e9s de arrancar, finalmente el gobierno ha definido c\u00f3mo ser\u00e1 la relaci\u00f3n comercial con los medios de comunicaci\u00f3n. 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