La Secretar\u00eda de Seguridad P\u00fablica y Tr\u00e1nsito Municipal (SSPTM), a trav\u00e9s del Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata (CERI), obtuvo la Certificaci\u00f3n de la Norma ISO 9001-2008, por la calidad en la gesti\u00f3n de recursos, mediciones, an\u00e1lisis y mejora en la atenci\u00f3n de acontecimientos as\u00ed como servicio de llamadas de ambas dependencias.<\/p>\n
Manuel Alonso Garc\u00eda, Secretario de Seguridad P\u00fablica y Tr\u00e1nsito de la Capital, entreg\u00f3 a la Presidenta Municipal, Blanca Alcal\u00e1 Ruiz, el documento que acredita la Certificaci\u00f3n de la Norma ISO 9001-2008, con lo que se fortalece el compromiso de atender de manera inmediata y efectiva las necesidades sociales de los habitantes del municipio en materia de seguridad.<\/p>\n
En su mensaje, el titular de la dependencia indic\u00f3 que las ventajas de obtener esta certificaci\u00f3n son la mejora en el control de la gesti\u00f3n y definici\u00f3n de responsabilidades, el aumento de la eficacia y eficiencia de los trabajadores, se reducen costos asociados a la no calidad en el servicio y se fortalece la imagen de la dependencia.<\/p>\n
Alonso Garc\u00eda subray\u00f3 que el alcance de la Certificaci\u00f3n ISO 9001-2008 al CERI abarca procesos como la recepci\u00f3n de llamadas, despacho de seguimiento y cierre de incidentes, supervisi\u00f3n operativa, monitoreo urbano, evaluaci\u00f3n t\u00e1ctica, administraci\u00f3n tecnol\u00f3gica e inteligencia operativa.<\/p>\n
Con este reconocimiento, el Gobierno de la Presidenta Municipal, Blanca Alcal\u00e1 Ruiz, refrenda su compromiso de contar\u00a0 con una corporaci\u00f3n s\u00f3lida, profesional y a la altura de las exigencias en materia de seguridad que la ciudadan\u00eda demanda.\u00a0\u00a0 \u00a0<\/p>\n
Cabe se\u00f1alar que la Certificaci\u00f3n ISO 9001-20008 es una norma internacional que se aplica a los Sistemas de Gesti\u00f3n de Calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administraci\u00f3n de calidad, con los que una empresa o instituci\u00f3n\u00a0 debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar la calidad de sus productos o servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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