Las quejas en redes sociales de personas que solicitan su Certificado de Vacunaci\u00f3n COVID-19 \u2013ante el anuncio de restringir acceso a espacios cerrados\u2013 est\u00e1n sustentadas: ayer fue imposible obtenerlo<\/p>\n
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Las quejas en redes sociales de personas que solicitan su Certificado de Vacunaci\u00f3n COVID-19 \u2013ante el anuncio de restringir acceso a espacios cerrados\u2013 est\u00e1n sustentadas: ayer fue imposible obtenerlo.<\/p>\n
Quienes han podido descargar el documento en l\u00ednea deben hacer aclaraciones, debido a errores en su nombre, edad o la marca de la vacuna aplicada: incluso a quienes les toc\u00f3 CanSino, que es dosis \u00fanica, aparece otra que debe ser doble.<\/p>\n
En Puebla, por Twitter, un afectado escribi\u00f3: \u201cNo hay forma de tener el certificado de vacunaci\u00f3n\u201d y etiquet\u00f3 las cuentas de la Secretar\u00eda del Salud federal, al subsecretario Hugo L\u00f3pez-Gatell, al gobierno de Puebla y a la Secretar\u00eda de Salud estatal.<\/p>\n
Explic\u00f3 que el asistente virtual a trav\u00e9s de WhatsApp no da soluciones y que cuando al fin le lleg\u00f3 el correo electr\u00f3nico con el documento fue de madrugada, por lo que no pudo descargar el archivo, ya que se borra en autom\u00e1tico una hora y media despu\u00e9s de su entrega.<\/p>\n
Pese a que iniciativa privada y ciudadanos han respaldado la decisi\u00f3n de la administraci\u00f3n estatal, de solicitar el certificado, la preocupaci\u00f3n y molestia se evidencia ante estos fallos en el sistema del gobierno federal.<\/p>\n
PROCESO<\/strong><\/p>\n Cr\u00f3nica Puebla hizo el ejercicio de solicitar el certificado en cv.covid.salud.gob.mx; el sistema pregunta si el usuario se registr\u00f3 en \u201cMi vacuna\u201d.<\/p>\n Al decir que s\u00ed, pide ingresar la Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP). Aqu\u00ed empieza el problema: el sistema responde que se debe esperar, volver a intentar o solicitar por WhatsApp.<\/p>\n En un segundo intento, se obtiene por respuesta que el certificado fue enviado al correo electr\u00f3nico dado de alta para solicitar la vacuna. Pero no ocurre.<\/p>\n Por tercera vez se hace el proceso y el archivo no llega.<\/p>\n El sistema del gobierno federal s\u00f3lo da una hora y media para descargar el documento, despu\u00e9s, la liga caduca.<\/p>\n Si el documento llegara y tuviera errores, el siguiente paso es ingresar a la opci\u00f3n \u201cSolicitar aclaraci\u00f3n\u201d; una nueva p\u00e1gina pide otra vez CURP, correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico, adjuntar copias del comprobante de vacunaci\u00f3n, e indicar qu\u00e9 se desea corregir.<\/p>\n ASISTENTE VIRTUAL<\/strong><\/p>\n Otra forma de obtener el documento es v\u00eda WhatsApp, a trav\u00e9s del n\u00famero 56 1713 0557, escribiendo la palabra CERTIFICADO para generar la primera respuesta del sistema.<\/p>\n El asistente virtual tiene opciones limitadas de informaci\u00f3n; no se le pueden hacer preguntas u otras consultas porque en autom\u00e1tico escribe: \u201cLo siento, no entend\u00ed tu respuesta\u201d.<\/p>\n Una vez enviado el mensaje, pide CURP, n\u00famero celular con que se hizo el registro para la vacuna y pregunta si el usuario quiere o no recibir notificaciones de la vacuna.<\/p>\n Pero es breve el tiempo que da para responder; si no se escribe el n\u00famero celular r\u00e1pidamente, llega la pregunta y al enviar el tel\u00e9fono el asistente virtual dice que no entendi\u00f3 la respuesta.<\/p>\n Y si el usuario dice \u201cNo\u201d a las notificaciones, el asistente virtual se despide, as\u00ed que hay que escribir \u201cS\u00ed\u201d para seguir el procedimiento. Entonces volver\u00e1 a pedir la CURP, nombre, fecha de vacunaci\u00f3n y qu\u00e9 dosis fue.<\/p>\n En teor\u00eda, todo ello tendr\u00eda que conducir a la obtenci\u00f3n del certificado a trav\u00e9s de un QR, pero en lugar de eso, felicita al usuario por vacunarse, invita a visitar a amigos y familiares, se\u00f1ala que se puede omitir cuarentena y\u00a0 <\/span>pruebas si se est\u00e1 en contacto con una persona infectada con COVID-19, aunque pide mantener las medidas b\u00e1sicas de prevenci\u00f3n.<\/p>\n Despu\u00e9s de eso, el asistente virtual se despide y no ofrece m\u00e1s opciones.<\/p>\n Despu\u00e9s de varias horas, el Certificado de Vacunaci\u00f3n COVID-19 no se obtuvo.<\/p>\n UN L\u00cdO, TENER S\u00d3LO PRUEBA EN PAPEL<\/strong><\/p>\n Karla Murillo se encontraba en Estados Unidos en junio, cuando a Puebla a\u00fan no llegaba la aplicaci\u00f3n de vacunas a gente de 18 a 29 a\u00f1os.<\/p>\n Tras recibir la dosis \u00fanica de la vacuna Janssen, le fue expedido un documento probatorio, pero no puede ser transferido a formato digital.<\/p>\n Murillo, de 27 a\u00f1os, ve el riesgo de no ser admitida en espacios donde se requiera el certificado, en caso de que lo extrav\u00ede o se lo roben.<\/p>\n En el caso de las personas que recibieron las dosis en M\u00e9xico, cuentan con el comprobante en f\u00edsico de cada dosis, adem\u00e1s del certificado que se expide de forma digital.<\/p>\n Fuente: Cr\u00f3nica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las quejas en redes sociales de personas que solicitan su Certificado de Vacunaci\u00f3n COVID-19 \u2013ante el anuncio de restringir acceso a espacios cerrados\u2013 est\u00e1n sustentadas: ayer fue imposible obtenerlo \u00a0 Las quejas en redes sociales de personas que solicitan su Certificado de Vacunaci\u00f3n COVID-19 \u2013ante el anuncio de restringir acceso a espacios cerrados\u2013 est\u00e1n sustentadas: […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":60204,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[],"class_list":["post-47308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salud","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47308\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}