{"id":49305,"date":"2022-02-02T02:16:49","date_gmt":"2022-02-02T02:16:49","guid":{"rendered":"legacy-k2-2019-119794"},"modified":"2022-02-02T02:16:49","modified_gmt":"2022-02-02T02:16:49","slug":"estas-son-las-casas-de-empeno-mas-denunciadas-ante-profeco-en-puebla-k2-119794","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2022\/estado\/estas-son-las-casas-de-empeno-mas-denunciadas-ante-profeco-en-puebla-k2-119794\/49305\/","title":{"rendered":"Estas son las casas de empe\u00f1o m\u00e1s denunciadas ante Profeco en Puebla"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 12.16px;\">Derivado a negarse entregar productos, realizar devoluciones y problemas en sus pol\u00edticas de cambios, durante la pandemia se presentaron 12 quejas ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en contra de casas de empe\u00f1o de Puebla, cuyas inconformidades se concentraron en nueve prestamistas<\/span><\/p>\n<p>Derivado a negarse entregar productos, realizar devoluciones y problemas en sus pol\u00edticas de cambios, durante la pandemia se presentaron 12 quejas ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en contra de casas de empe\u00f1o de Puebla, cuyas inconformidades se concentraron en nueve prestamistas.<\/p>\n<p>La Unidad de Transparencia de la Profeco confirm\u00f3 que los motivos de las quejas presentadas entre mayo del 2020 y el agosto del 2021 resalta que nueve se debieron a negativas de entrega de productos o servicios, una por no devolver dep\u00f3sito, otra por no entregar contrato y una m\u00e1s por ausencia de informaci\u00f3n sobre su pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n<p>Destaca que el Nacional Monte de Piedad IAP fue la casa de empe\u00f1o con mayor cantidad de quejas de consumidores, tras presentarse en la pandemia tres por negarse a la entrega del producto o servicio, de los cuales dos procedimientos no consiguieron conciliarse.<\/p>\n<p>Otra de las prestamistas con mayores inconformidades de los poblanos fue Ezpawn Magement M\u00e9xico S de RL de CV, mejor conocido por su marca comercial de \u201cEmpe\u00f1o F\u00e1cil\/Empe\u00f1e su Oro\u201d, con dos quejas iniciadas por negarse a la entrega del producto o servicio.<\/p>\n<p>Mientras que las siete quejas restantes se presentaron en contra de F\u00e1cil Empe\u00f1os SA de CV (Efectimundo), First Cash SA de CV, Fundaci\u00f3n Rafael Donde IAP (Fundaci\u00f3n D\u00f3nde), Maxi Prenda SA de CV (Realice Empe\u00f1os y M\u00e1s\/Empe\u00f1os Mexicanos), Miguel \u00c1ngel Corona S\u00e1nchez, Montep\u00edo Luz Savi\u00f1\u00f3n IAP, Prestasagza SA de CV.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"images\/tabla empeo 010222.png\" border=\"0\" alt=\"\" width=\"476\" height=\"321\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derivado a negarse entregar productos, realizar devoluciones y problemas en sus pol\u00edticas de cambios, durante la pandemia se presentaron 12 quejas ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en contra de casas de empe\u00f1o de Puebla, cuyas inconformidades se concentraron en nueve prestamistas Derivado a negarse entregar productos, realizar devoluciones y problemas en sus pol\u00edticas 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