El d\u00eda ha llegado y as\u00ed como se han hecho oficiales las tarifas para los paquetes de telefon\u00eda m\u00f3vil 5G de Telcel, lo mismo ocurre con los paquetes con 5G enfocados en el servicio de internet en casa.<\/p>\n
El d\u00eda ha llegado y as\u00ed como se han hecho oficiales las tarifas para los paquetes de telefon\u00eda m\u00f3vil 5G de Telcel, lo mismo ocurre con los paquetes con 5G enfocados en el servicio de internet en casa.<\/p>\n
Los paquetes son ‘Internet en tu Casa Plus 5G 4’, ‘Internet en tu Casa Plus 5G 5’ e ‘Internet en tu Casa Plus 5G 6’ y la principal diferencia entre ellos es la velocidad a la cual el usuario podr\u00e1 navegar. En el primer paquete la velocidad es de 20 mbps, en el segundo es de 30 mbps y en el tercero es de 50 mbps. En los tres casos se incluye servicio de claro video y capacidad de datos ilimitados, aunque, desde luego, con tarifa de uso justo.<\/p>\n
En todos los casos el servicio est\u00e1 sujeto a plazo forzoso de 12, 18 y 24 meses para la Ciudad de M\u00e9xico, Estado de M\u00e9xico, Morelos e Hidalgo. En el resto de la rep\u00fablica mexicana los plazos son de 18, 25 y 30 meses.<\/p>\n
Hay algunas consideraciones generales a tomar en cuenta. La tarjeta SIM que est\u00e1 en el m\u00f3dem que recibe el usuario no puede cambiarse de equipo, as\u00ed como el m\u00f3dem no puede cambiarse de domicilio. El m\u00f3dem siempre debe permanecer en la ubicaci\u00f3n configurada por el cliente para la primera navegaci\u00f3n. En caso de que el equipo sea cambiado de ubicaci\u00f3n el servicio ser\u00e1 suspendido hasta que el m\u00f3dem sea colocado de nuevo en la primera ubicaci\u00f3n. No obstante, en todo momento los usuarios pueden solicitar un cambio de domicilio con costo de 100 pesos m\u00e1s IVA.<\/p>\n
Adem\u00e1s del costo del servicio los usuarios que no tengan un m\u00f3dem compatible tendr\u00e1n que adquirirlo con Telcel, lo que se puede hacer pagando de contado el precio del equipo al momento del plan tarifario o bien en pagos mensuales durante el mismo plazo forzoso contratado del servicio. Telcel no adelanta cu\u00e1l ser\u00e1 el costo, pero s\u00ed dice que el cliente podr\u00e1n tener un descuento mensual del 100% del valor del equipo siempre y cuando o domicilie el pago de su factura a una tarjeta de d\u00e9bito, o autorice el pago total de su factura con pago recurrente a tarjeta de cr\u00e9dito, o bien haga el pago total de su factura en ventanilla sin retrasos.<\/p>\n
Pol\u00edticas de uso justo<\/p>\n
En los tres casos hay doble pol\u00edtica de uso justo, lo cual significa que a lo largo del per\u00edodo de facturaci\u00f3n puede haber dos degradaciones de velocidad si el usuario alcanza con ciertas bolsas de datos.<\/p>\n
En el caso de ‘Internet en tu Casa Plus 5G 4’ la velocidad es de hasta 20 mbps en los primeros 125 GB. Al cumplir con esa cuota el usuario ver\u00e1 reducida su velocidad a 1.5 Mbps por otros 63 GB, es decir, hasta llegar a los 188 GB en total. A partir de ah\u00ed el usuario solo navegar\u00e1 hasta 0.5 mbps.<\/p>\n
En ‘Internet en tu Casa Plus 5G 5’ el usuario navegar\u00e1 a 30 mbps hasta alcanzar los 175 GB. Acto seguido su velocidad reducir\u00e1 a 1.5 mbps por otros 88 GB, es decir, hasta llegar a un total de 263 GB. Si el usuario rebasara esa cantidad de datos, entonces su velocidad ser\u00eda solo de .5 mbps.<\/p>\n
Finalmente para ‘Internet en tu Casa Plus 5G 7’ el usuario navegar\u00e1 a 50 mbps por 250 GB, y luego su velocidad ser\u00e1 de hasta 1.5 mbps por otros 125 GB, hasta llegar a un total de 375 GB. A partir de all\u00ed su velocidad m\u00e1xima ser\u00e1 de .5 mbps.<\/p>\n
Telcel adem\u00e1s tiene una ‘Pol\u00edtica para prevenir pr\u00e1cticas prohibidas’ en la que deja en claro que no permitir\u00e1 que el servicio se utilice para su uso en call center, as\u00ed como tampoco para fines fraudulentos, delictivos o ilegales ni para la transmisi\u00f3n o descarga de forma masificada de torrent.<\/p>\n
Si se llegara a detectar alguno de estos usos, Telcel advierte que podr\u00eda “ejercer acciones administrativas, civiles y\/o penales”, as\u00ed como establecer de forma temporal o permanente otra pol\u00edtica de uso justo. En todo caso Telcel tendr\u00eda que contactar al usuario para que este haga una aclaraci\u00f3n.<\/p>\n