Durante la conferencia de prensa del pasado 4 de agosto la directora de Redes de la Presidencia de la Rep\u00fablica, Ana Elizabeth Garc\u00eda Vilchis, coment\u00f3 que el diario nacional Reforma hace \u201cun esc\u00e1ndalo con ese dato, que no es falso, pero se exagera la nota\u201d, ante el incremento en los precios de la CFE.<\/p>\n
La Unidad de Transparencia de la Profeco inform\u00f3 a esta casa editorial que en el primer cuatrimestre de este a\u00f1o recibieron de Puebla 18 quejas en contra de la CFE; cuya principal inconformidad de los promoventes fueron cobros indebidos en el servicio, tras acumular 16 de los incidentes.<\/p>\n
Destaca que, de las 16 quejas presentadas por cobros indebidos, la mayor\u00eda se relacionaron con negativas para corregir errores, con siete de los casos; seguido por errores de c\u00e1lculo en el pago, al tener cinco inconformidades; adem\u00e1s, reportaron cuatro incidentes por cuotas extraordinarias.<\/p>\n
Otra de las causas que derivaron en inconformidades de poblanos fueron por negarse a entregar el servicio, con dos procedimientos que se presentaron en marzo pasado, pero una concluy\u00f3 sin conciliarse y la otra se mantuvo en tr\u00e1mite, por lo que se desconoce su resoluci\u00f3n.<\/p>\n
Durante el primer cuatrimestre del 2020, la Profeco confirm\u00f3 que se presentaron en Puebla 20 quejas en contra de la CFE, en comparaci\u00f3n con los 18 procedimientos que se iniciaron en el mismo periodo de este a\u00f1o, revela que disminuyeron en 10 por ciento.\u00a0<\/p>\n
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Ante cobros indebidos y negarse a proporcionar el servicio el\u00e9ctrico deriv\u00f3 que se presente, en promedio, una queja semanal en contra de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) en Puebla, seg\u00fan informaci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco). Ante cobros indebidos y negarse a proporcionar el servicio el\u00e9ctrico deriv\u00f3 que se presente, en promedio, […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[78],"tags":[],"class_list":["post-61809","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-estado","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61809"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61809\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}