{"id":7008,"date":"2014-10-05T21:34:31","date_gmt":"2014-10-06T03:34:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/garganta_prof\/?p=7008"},"modified":"2026-03-25T07:54:44","modified_gmt":"2026-03-25T13:54:44","slug":"centro-comercial-angelopolis-un-sabado-de-furia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/2014\/gargantaprofunda\/centro-comercial-angelopolis-un-sabado-de-furia\/7008\/","title":{"rendered":"CENTRO COMERCIAL ANGEL\u00d3POLIS: UN S\u00c1BADO DE FURIA"},"content":{"rendered":"

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Confusi\u00f3n, irritaci\u00f3n y m\u00faltiples quejas y reproches en Twitter, es lo que se registr\u00f3 este s\u00e1bado por la tarde ante la falta de informaci\u00f3n cuando la plaza m\u00e1s grande de Puebla, el Centro Comercial Angel\u00f3polis,<\/strong> retom\u00f3 sin previo aviso, y por sus pistolas, el cobro por el servicio de estacionamiento.<\/strong> A trav\u00e9s de las redes sociales, los poblanos castigaron el silencio c\u00f3mplice de la delegaci\u00f3n de la Profeco<\/strong> y enviaron un mensaje <\/strong>a gobiernos de todos los niveles, partidos, poderes y sobre todo empresas: ya estuvo bueno de tanto abuso<\/strong>; un mensaje claro rumbo a las pr\u00f3ximas elecciones: la sociedad ya no es la de anta\u00f1o, ahora es m\u00e1s exigente e informada, y est\u00e1 dispuesta a hacer valer sus derechos<\/strong> mediante su voto o su poder como consumidor.<\/span><\/p>\n

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El martes 30 de septiembre, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) clausur\u00f3 28 m\u00e1quinas autom\u00e1ticas por condicionar el pago<\/strong>, as\u00ed como por diversas irregularidades<\/strong> en la p\u00f3liza del seguro.<\/span><\/p>\n

Pero cuatro d\u00edas despu\u00e9s los tuiteros denunciaron <\/strong>el cobro del servicio que, para algunos, fue ilegal <\/strong>porque los sellos de clausura a\u00fan luc\u00edan sobre los aparatos de cobro<\/strong>; pocos hablaron de que ya estaba permitido. En otras palabras: Angel\u00f3polis se pas\u00f3 a la Profeco por el arco del triunfo.<\/strong><\/span><\/p>\n

De acuerdo con dos comunicadores, Carlos Mart\u00edn Huerta y Germ\u00e1n Campos<\/strong>, el centro comercial habr\u00eda cumplido con los requerimientos de la dependencia federal, sin embargo no hubo m\u00e1s explicaci\u00f3n o una liga que mandara a informaci\u00f3n m\u00e1s amplia.<\/strong><\/span><\/p>\n

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En cambio, los tuits del descontento se multiplicaron<\/strong>, incluyendo largas filas y p\u00e9simo servicio.<\/span><\/p>\n

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Las muestras de enojo<\/strong> en 140 caracteres llevaron remitente directo a la cuenta de Profeco Puebla<\/strong> (@ProfecoPuebla), pero con la novedad de que su cuenta dej\u00f3 de operar el pasado 1 de julio<\/strong>, como lo adelantara en su \u00faltimo mensaje, el 17 de junio. <\/span><\/p>\n

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Entre tanto, la cuenta de Profeco (@Profeco) \u2013hasta las 13:00 horas del domingo 5 de octubre- no respondi\u00f3 las quejas o dudas de los tuiteros<\/strong> sobre la supuesta enmienda, o bien, desmentir \u00e9sta. <\/span><\/p>\n

Por su parte, Angel\u00f3polis, a trav\u00e9s de su cuenta(@ccangelopolis1 tambi\u00e9n guard\u00f3 silencio ante la medida que gener\u00f3 molestia entre sus clientes. <\/span><\/p>\n

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Cabe destacar que Angel\u00f3polis<\/strong> es de los pocos centros comerciales en Puebla que tienen cuenta en Twitter: la activa tiene 601 seguidores, la que dej\u00f3 de operar en junio de este a\u00f1o, @ccangelopolis, registra m\u00e1s followers, mil 437.<\/span><\/p>\n

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Galer\u00eda Las \u00c1nimas (@GaleriaAnimas) y El Tri\u00e1ngulo<\/strong> (@eltriangulo) son otros centros que figuran en el microblogging, con mil 367 seguidores el primero y 5 mil 721 el segundo.<\/span><\/p>\n

Una pr\u00e1ctica com\u00fan en los centros comerciales es el cobro de los estacionamientos.<\/strong> Sus due\u00f1os y administradores se han aprovechado hist\u00f3ricamente de los vac\u00edos legales <\/strong>que hay en la reglamentaci\u00f3n para cobrar por un servicio que deber\u00eda ser totalmente gratuito.<\/strong><\/span><\/p>\n

Este problema no es, sin embargo, exclusivo de la zona metropolitana de Puebla; por el contrario, este tipo de pr\u00e1cticas abusivas<\/strong> son comunes en la mayor\u00eda de las grandes ciudades de M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

Es competencia de las autoridades municipales<\/strong> establecer el n\u00famero de espacios de estacionamiento que cada establecimiento comercial debe poder a disposici\u00f3n de sus clientes para realizar una actividad comercial de forma adecuada.<\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de esta \u201creglamentaci\u00f3n\u201d, se busca atenuar cualquier problema vial en la zona y disminuir cualquier molestia a los vecinos.<\/span><\/p>\n

Pr\u00e1cticamente todos los municipios en nuestro pa\u00eds tienen alg\u00fan tipo de ley, ya sea de construcci\u00f3n, de giros comerciales o de uso de espacios p\u00fablicos, que obligue<\/strong> a las plazas comerciales \u2013a veces la \u00fanica opci\u00f3n de diversi\u00f3n y esparcimiento para miles de ciudadanos- a ofrecer los espacios adecuados para este fin. Generalmente, el n\u00famero de cajones de estacionamiento depende <\/strong>de los metros cuadrados construidos, de la actividad comercial principal y de la zona en la que se establece el negocio.<\/span><\/p>\n

Por tal motivo resulta il\u00f3gico<\/strong>, por decir lo menos, que las autoridades municipales permitan el cobro de un servicio que los establecimientos comerciales est\u00e1n obligados a otorgar. Pero las empresas encargadas de administrar los centros comerciales utilizan su poder econ\u00f3mico<\/strong> (el pago de impuestos) para beneficiarse de los vac\u00edos legales existentes, as\u00ed como de las debilidades institucionales de los gobiernos, muy dados a llegar a acuerdos por debajo de la mesa v\u00eda la corrupci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

La furia <\/strong>expresada este fin de semana ante los obvios abusos del Centro Comercial Angel\u00f3polis est\u00e1 m\u00e1s que justificada<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Urge, por eso, que la Profeco<\/strong> y el ayuntamiento de Puebla<\/strong> se fajen los pantalones y metan orden en ese y el resto de las plazas comerciales de la capital y su zona conurbada.<\/span><\/p>\n

Si no quieren que la sociedad organizada<\/strong> pase de las palabras y los tuits a los hechos.<\/span><\/p>\n

gar_pro@hotmail.com<\/a><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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