Lo que supon\u00eda una adaptaci\u00f3n de varios a\u00f1os ocurri\u00f3 en menos de doce meses, la poblaci\u00f3n mundial tuvo que mudar su d\u00eda a d\u00eda internet. El 2020 fue un a\u00f1o que ret\u00f3 al planeta entero y demostr\u00f3 c\u00f3mo es que el uso de la tecnolog\u00eda va m\u00e1s all\u00e1 del entretenimiento.<\/p>\n
Lo que supon\u00eda una adaptaci\u00f3n de varios a\u00f1os ocurri\u00f3 en menos de doce meses, la poblaci\u00f3n mundial tuvo que mudar su d\u00eda a d\u00eda internet. El 2020 fue un a\u00f1o que ret\u00f3 al planeta entero y demostr\u00f3 c\u00f3mo es que el uso de la tecnolog\u00eda va m\u00e1s all\u00e1 del entretenimiento.<\/p>\n
De acuerdo con cifras del INEGI, publicadas en su \u201cCenso de Poblaci\u00f3n y Vivienda 2020\u201d, de cada 100 hogares habitados en M\u00e9xico, el 52.1% cuenta con acceso a internet, mientras que el 37.6% de ellos posee computadora, laptop o tablet.<\/p>\n
Siguiendo esta l\u00ednea, la Asociaci\u00f3n de Internet MX public\u00f3 su \u201cEstudio de H\u00e1bitos de los Usuarios de Internet en M\u00e9xico 2020\u201d, con el que podemos conocer m\u00e1s a fondo en qu\u00e9 pasamos m\u00e1s tiempo los mexicanos navegando por internet, cu\u00e1les son los dispositivos por los que nos conectamos y qu\u00e9 tipo de contenido es el que m\u00e1s se consume.<\/p>\n
Para su estudio tomaron en cuenta a personas de 6 a\u00f1os en adelante, quienes para ellos ya pueden ser considerados como internautas.<\/p>\n
Qu\u00e9 pasa con el internet en nuestro pa\u00eds<\/p>\n
Un dato muy claro es que la gente mayor se est\u00e1 digitalizando y se incluye en la din\u00e1mica contextual actual, la cual les pide mudarse a nuevas tecnolog\u00edas que giran en torno a internet. De acuerdo con la Asociaci\u00f3n de Internet MX, el 45% de los usuarios de internet en M\u00e9xico tuvo que llevar a cabo actualizaciones en sus herramientas de trabajo, ya sean gadgets, materiales de trabajo o mejor internet para aumentar su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
La poblaci\u00f3n m\u00e1s joven, de entre 6 y 17 a\u00f1os, tiene una percepci\u00f3n mala del internet, pues lo consideran muy lento y siente que las compa\u00f1\u00edas que brindan este tipos de servicios tienen costos elevados.<\/p>\n
As\u00ed se conectan los mexicanos a internet<\/p>\n
Aunque el internauta promedio en M\u00e9xico tiene entre 25 y 34 a\u00f1os, es necesario resaltar que, a diferencia de 2019, las personas de m\u00e1s de 55 a\u00f1os incrementaron su uso de internet del 8% al 10%, lo cual demuestra la necesidad de adaptaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n
Durante el 2020 la gente se conect\u00f3 m\u00e1s a media ma\u00f1ana (10 y 12 hrs) y en la noche (19 y 21 hrs), algo distinto a 2019, que present\u00f3 picos de conexi\u00f3n s\u00f3lo durante el mediod\u00eda.<\/p>\n
El tiempo promedio en conexi\u00f3n increment\u00f3 37 minutos m\u00e1s respecto al a\u00f1o anterior, ya que en 2020 estuvimos conectados 8 horas y 57 minutos. Para la Asociaci\u00f3n de Internet MX es muy importante dejar en claro que, contrario a la creencia popular, no pasamos todo el d\u00eda conectados a internet, ya que el recibir notificaciones en nuestro smartphone y que est\u00e9 tenga constante conexi\u00f3n a internet no significa que realmente estemos conectados, pues para ello habr\u00eda que estar frente a una pantalla todo el d\u00eda mir\u00e1ndola fijamente.<\/p>\n
A nadie sorprende que el principal punto de conexi\u00f3n a internet sea el hogar con el 86%, pero un dato a resaltar es que debido a la precipitada adopci\u00f3n digital, que a muchos tom\u00f3 desprevenidos, un punto de acceso que creci\u00f3 fue la casa de familiares o amigos que ahora representa el cuarto lugar con el 26%.<\/p>\n
Los dispositivos principales para navegar<\/p>\n
El 91% de los usuarios se conecta a trav\u00e9s de smartphones, seguido de 61% con laptops y en tercer lugar un resultado claro del confinamiento, pues las televisiones inteligentes representan el 46%.<\/p>\n
Un dato interesante es que el uso de asistentes virtuales increment\u00f3 al 38%, ya que el 26% de los internautas en M\u00e9xico los usa, as\u00ed como la conexi\u00f3n a trav\u00e9s de consolas de videojuegos con el 22%..<\/p>\n
C\u00f3mo usaron el internet los mexicanos en 2020<\/p>\n
El principal uso que se le dio fue para acceder a redes sociales, que aument\u00f3 en un a\u00f1o de 82% a 89%, mientras que enviar y recibir correos electr\u00f3nicos subi\u00f3 del tercer puesto al segundo, de 77% a 87%.<\/p>\n
Recibir y mandar mensajes\/ llamadas aument\u00f3 a 82%, mientras que la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n subi\u00f3 dos puntos a 78%.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible ver la influencia de la pandemia en la forma que consumimos internet, ya que las videollamadas y videoconferencias aumentaron del 51% al 72% en un a\u00f1o.<\/p>\n
La adopci\u00f3n de la banca en l\u00ednea tuvo un gran aumento, ya que se realizaron 10% m\u00e1s operaciones que en 2019 con 68%. De hecho, el Banco de M\u00e9xico estima que durante el periodo de julio a septiembre de 2020 se realizaron 65,468,351 transferencias por la banca electr\u00f3nica.<\/p>\n
Redes sociales<\/p>\n
Cada usuario en M\u00e9xico tiene en promedio cinco redes sociales, mientras que s\u00f3lo el 1% afirma no contar con ninguna cuenta. Las m\u00e1s usadas son, en primer lugar, Facebook (baj\u00f3 de 99% a 97%), seguido por WhatsApp (subi\u00f3 de 93% a 95%), Instagram (subi\u00f3 de 63% a 73%), YouTube (cay\u00f3 de 82% a 67%) y Twitter (tuvo una gran alza de 39% a 57%). No obstante, en un lapso de un a\u00f1o, TikTok representa el 22% de la penetraci\u00f3n en redes sociales<\/p>\n
Los usuarios mexicanos pasamos en promedio 4 horas y 8 minutos en redes sociales cada d\u00eda, lo cual representa el 31% de nuestro tiempo de conexi\u00f3n y un aumento de 37 minutos respecto al 2019.<\/p>\n
Los usuarios de internet se adaptaron a las circunstancias a pesar de las dificultades para adentrarse en las nuevas tecnolog\u00edas, sea por medio de mejor conexi\u00f3n a internet o nuevos dispositivos.<\/p>\n
Publicidad y compras<\/p>\n
Los usuarios incrementaron un 4% su interacci\u00f3n con publicidad de su inter\u00e9s. El 26% de interactu\u00f3 con publicidad relacionada con contenidos que les resultan interesantes, seguido por ropa, calzado y accesorios, salud y libros. Las categor\u00edas que m\u00e1s terreno ganaron durante el 2020, debido a la pandemia, fueron entretenimiento digital, alimentaci\u00f3n y salud.<\/p>\n
No obstante, s\u00f3lo el 20% de los usuarios realiz\u00f3 alguna compra influida por la publicidad. De esas compras, el 23% prefiere ir a las tiendas a comprar en lugar de pedir a trav\u00e9s de l\u00ednea para que lleguen a su casa los productos.<\/p>\n