La Comisi\u00f3n de Derechos Humanos del Estado de Puebla (CDH Puebla) emiti\u00f3 la Recomendaci\u00f3n 16\/2020 dirigida al Secretario de Salud y Director General de los Servicios de Salud del Gobierno del Estado de Puebla por la vulneraci\u00f3n a los derechos humanos a la protecci\u00f3n de la salud y a la vida<\/p>\n
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La Comisi\u00f3n de Derechos Humanos del Estado de Puebla (CDH Puebla) emiti\u00f3 la Recomendaci\u00f3n 16\/2020 dirigida al Secretario de Salud y Director General de los Servicios de Salud del Gobierno del Estado de Puebla por la vulneraci\u00f3n a los derechos humanos a la protecci\u00f3n de la salud y a la vida.<\/p>\n
Del an\u00e1lisis de las evidencias que integran el expediente 1419\/2020, la CDH Puebla cont\u00f3 con elementos suficientes para acreditar la violaci\u00f3n a los derechos humanos de una persona que viv\u00eda con VIH, quien acudi\u00f3 con una emergencia respiratoria al Hospital General Eduardo V\u00e1zquez Navarro, donde recibi\u00f3 una mala atenci\u00f3n m\u00e9dica ya que debido a las condiciones en que se encontraba el paciente con un latente patr\u00f3n de COVID-19, demoraron la decisi\u00f3n de remitirlo al Hospital General de Cholula y por ende la atenci\u00f3n que requer\u00eda, ya que no existen constancias que obren en el expediente cl\u00ednico de los tratamientos que se le dieron o del aviso de alguna complicaci\u00f3n a los familiares.<\/p>\n
Se constat\u00f3 que, llevaron a cabo una reuni\u00f3n entre directivos, epidemiolog\u00eda e infect\u00f3logos de ambos nosocomios para analizar el manejo y tratamiento; si bien, al paciente se le realiz\u00f3 un Tac de T\u00f3rax y en el supuesto de que los resultados pudiesen demorar, no era impedimento para que en ese lapso se le brindara un tratamiento adecuado a su estado de salud y sintomatolog\u00eda reportado hasta el momento y hasta obtener los resultados, sin embargo no se reporta qu\u00e9 acciones realiz\u00f3 el personal m\u00e9dico para mejorar su salud durante su estancia; tampoco informaron los medicamentos suministrados, y no existen reportes detallados con las firmas del personal m\u00e9dico responsable, pues los formatos que obran en sus reportes o expediente cl\u00ednico carecen de informaci\u00f3n.<\/p>\n
Derivado de lo anterior, para este Organismo estatal, quedaron acreditadas las violaciones a los derechos humanos a la protecci\u00f3n de la salud y a la vida en agravio de una persona que viv\u00eda con VIH, adem\u00e1s de la negligencia y omisiones del personal m\u00e9dico adscrito a la Secretar\u00eda de Salud del Estado de Puebla, que contribuy\u00f3 al deterioro de salud y que trajo como consecuencia su fallecimiento; por lo que se procedi\u00f3 a recomendar lo siguiente:<\/p>\n
I. En coordinaci\u00f3n con la Comisi\u00f3n de Atenci\u00f3n a V\u00edctimas del Estado de Puebla (CAVEP), se brinde la reparaci\u00f3n integral del da\u00f1o a las v\u00edctimas indirectas que incluya atenci\u00f3n psicol\u00f3gica y tanatol\u00f3gica en un lugar accesible, que les permita su rehabilitaci\u00f3n y la superaci\u00f3n de las secuelas que fueron provocadas.<\/p>\n
II. Se colabore ampliamente con este Organismo aut\u00f3nomo en la denuncia que se presente ante la FGE en contra del personal m\u00e9dico, profesional y t\u00e9cnico que estuvo a cargo del cuidado del hoy occiso, as\u00ed como de aquellas personas servidoras p\u00fablicas involucradas.<\/p>\n
III. Se colabore ampliamente con este Organismo aut\u00f3nomo en la queja que se presente ante el \u00d3rgano Interno de Control de la Secretar\u00eda de Salud del Estado de Puebla en contra del personal m\u00e9dico y hospitalario que estuvo a cargo del cuidado del paciente, as\u00ed como de aquellas personas servidoras p\u00fablicas involucradas.<\/p>\n
IV. De manera inmediata, a partir de la aceptaci\u00f3n de la presente Recomendaci\u00f3n, se emita una circular en la que se instruya a los m\u00e9dicos de primer contacto de los hospitales de la Secretar\u00eda de Salud del Estado de Puebla, que cuando est\u00e9n en presencia de un caso sospechoso de COVID-19, de forma inmediata se indique la toma de muestra, a fin de que se practique la prueba de detecci\u00f3n, atendiendo lo establecido en el lineamiento estandarizado para la vigilancia epidemiol\u00f3gica y por laboratorio de la enfermedad respiratoria viral.<\/p>\n
V. En el plazo de un mes, a partir de la aceptaci\u00f3n de la presente Recomendaci\u00f3n, se brinde un curso de capacitaci\u00f3n dirigido al personal m\u00e9dico de la Secretar\u00eda de Salud, en el que se d\u00e9 a conocer y aplicar las normas oficiales mexicanas NOM-010-SSA2-2010 y NNOM-004-SSA3-2012, as\u00ed como someterse al proceso de certificaci\u00f3n entre los Consejos de Especialidades M\u00e9dicas para brindar un servicio m\u00e9dico adecuado y profesional, as\u00ed como para atender con diligencia casos similares al que nos ocupa.<\/p>\n
VI. Se designe a la persona servidora p\u00fablica de alto nivel de decisi\u00f3n para dar seguimiento al cumplimiento de la presente Recomendaci\u00f3n, y en caso de ser sustituido, deber\u00e1 notificarse oportunamente.<\/p>\n
Cada punto recomendatorio debe ser justificado por la autoridad se\u00f1alada, debiendo informar del cumplimiento ante este organismo aut\u00f3nomo.<\/p>\n
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