Por errores de fabricaci\u00f3n, no realizar las entregas de producto o negarse al cumplimiento de garant\u00edas, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibi\u00f3 49 quejas de Puebla en contra de empresas que realizaron ventas por internet y sus clientes acusaron fallas, durante el primer semestre de este a\u00f1o<\/p>\n
Por errores de fabricaci\u00f3n, no realizar las entregas de producto o negarse al cumplimiento de garant\u00edas, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibi\u00f3 49 quejas de Puebla en contra de empresas que realizaron ventas por internet y sus clientes acusaron fallas, durante el primer semestre de este a\u00f1o.<\/p>\n
A trav\u00e9s de una solicitud de acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica, la Profeco inform\u00f3 a esta casa editorial que las principales quejas se debieron a negativas de las empresas o proveedores en el cumplimiento de devoluciones, hacer v\u00e1lida la garant\u00eda o en realizar las entregas, al sumar 41 de los procedimientos iniciados.<\/p>\n
Durante el primer semestre del 2019, la Profeco confirm\u00f3 que recibi\u00f3 68 quejas en contra de empresas que realizaron las ventas por internet, en comparaci\u00f3n con los 49 casos que se reportaron en el mismo periodo de este a\u00f1o, indic\u00f3 que disminuyeron casi en 28 por ciento.<\/p>\n
Entre las empresas denunciadas destac\u00f3 que Nueva Walmart de M\u00e9xico S de RL de CV, al acumular seis de los procedimientos iniciados por negativas de entregar el producto comprado v\u00eda internet y rechazar la devoluci\u00f3n de un dep\u00f3sito, durante la primera mitad de este a\u00f1o.<\/p>\n
Otra de las mayores empresas denunciadas ante la Profeco en Puebla fue Costco de M\u00e9xico SA de CV, con tres procedimientos presentados por su negativa de entregar el producto comprado por internet; no obstante, solo uno de los casos fue conciliado y los otros se mantienen en tr\u00e1mite.<\/p>\n
Tambi\u00e9n Concesionaria Vuela Compa\u00f1\u00eda de Aviaci\u00f3n SA de CV, mejor conocido por su marca Volaris, al sumar tres quejas presentadas en Puebla por presuntas fallas en sus compras en internet, relacionadas con la recisi\u00f3n de un contrato, negarse a devoluciones y promover pr\u00e1cticas discriminatorias.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Por errores de fabricaci\u00f3n, no realizar las entregas de producto o negarse al cumplimiento de garant\u00edas, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibi\u00f3 49 quejas de Puebla en contra de empresas que realizaron ventas por internet y sus clientes acusaron fallas, durante el primer semestre de este a\u00f1o Por errores de fabricaci\u00f3n, no realizar las […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":107443,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_featured_image_position":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_article_summary":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[78],"tags":[],"class_list":["post-92403","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estado","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92403","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92403"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92403\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/107443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92403"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pueblaonline.com.mx\/archivo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}