Por violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Profeco colocó sellos de suspensión en la tienda departamental de Sears, ubicada en el centro histórico de la ciudad.

Aunque la dependencia no ha dado detalles de las denuncias que provocaron el cierre de las instalaciones,  las violaciones cometidas fueron por no “exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor” y por incumplientos en ofertas y promociones.