Durante el 2017, la entidad poblana presentó ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) un total de 138 quejas, siendo las delegaciones en Puebla del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) las instancias con mayor número de quejas.

Lo anterior de acuerdo con el Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos de la CNDH, el cual indicó que del total de presuntas violaciones a los derechos humanos, la delegación poblana del IMSS fue el primer lugar con 40 quejas (28.98 por ciento), mientras que la delegación del ISSSTE contó con 15 (10.86 por ciento).

De las quejas que se presentaron por IMSS se encuentran en trámite solo siete, mientras que las 33 restantes fueron resueltas, mientras las quejas del ISSTE se resolvieron solo nueve de los expedientes y seis aún se encuentran en trámite.

El número de quejas presentadas por poblanos durante el 2017, la entidad se ubicó en el peldaño 22 en incidencia, al concentrar el 1.4 por ciento de los 9 mil 203 casos que se presentaron en la República. Fue la Ciudad de México  con 2 mil 922 quien ocupó el primer lugar, seguido por el Estado de México con 789, Veracruz con 380, Jalisco con 360 y  Chiapas con 353.

De igual manera, el número de presuntas violaciones a los derechos humanos en Puebla representa un incremento del 3.9 por ciento, pasando de 133 en el año 2016 a 138 en el año que acaba de concluir, mientras que en el año 2015 el número de quejas fue de 126.

En la lista de instituciones que recibieron quejas por violaciones a los derechos humanos se encuentra la Policía Federal de la Secretaría de Gobernación, con el 11 expedientes (7.9 por ciento), la Secretaría de Comunicaciones y Transporte (SCT) con el 10 expedientes (7.2 por ciento). En total fueron 24 instituciones a las cuales se les atribuyeron esta clase de violaciones.