Liverpool, Walmart y Coppel, Sears y El Palacio de Hierro son las tiendas departamentales más denunciadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Puebla, durante enero y septiembre de este año.
Este año el Buen Fin durará del 13 al 17 de noviembre, para que los clientes obtengan descuentos especiales de tiendas, además de poder participar por una bolsa de hasta 500 millones de pesos en premios.
El Buró Comercial de la Profeco detalló que entre enero y septiembre pasados las cinco tiendas antes mencionadas sumaron 169 quejas de consumidores que las acusaron de incumplimientos en Puebla.
Walmart fue la tienda departamental más denunciada ante Profeco en Puebla, con 52 quejas, durante enero y septiembre pasados, cuya principal causa fue por la supuesta negativa de entregar productos y no respetar los precios anunciados.
Liverpool obtuvo el segundo lugar estatal de más tiendas más denunciadas por consumidores en este año, con 43 quejas cada una por negarse a corregir errores de cobro y rehusarse a cumplir con garantías.
Otra de las mayores denunciadas ante la Profeco fue Coppel, con 32 de las quejas, en las que resalta que la principal causa fue por negarse a cumplir con devoluciones de clientes y no corregir errores de pago.