En ocasión del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa de lo que más se quejan los mexicanos en materia de consumo. Telecomunicaciones, Tiendas Departamentales y Aerolíneas son los sectores que encabezan la lista con más quejas, con el 34, 16 y 15 por ciento, respectivamente, considerando los […]
Profeco
¿Viajas en avión? Profeco recuerda que tienes derecho a equipaje de mano sin costo
Ante la temporada vacacional de fin de año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó a los usuarios de aerolíneas su derecho a llevar sin costo en cabina dos piezas de equipaje de mano que no excedan en conjunto los 10 kilogramos. “En este tema hemos puesto mucho énfasis, situación que Aeroméxico ha respetado; exhortamos […]
¿Comprarás un reloj inteligente? Checa cuáles son los mejores
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) analizó 16 modelos de 11 marcas de relojes inteligentes, y evaluó a algunos de ellos con nota de “Muy Bueno” por su funcionamiento, en general, además de que se comercializan en el mercado nacional a un precio mucho menor que otros. Entre los productos señalados se encuentran los siguientes: […]
¿Se te antojan? galletas “Marías” y de animalitos, con exceso de azúcar
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó en un video presentado en la conferencia de hoy del presidente Andrés Manuel López Obrador con los resultados de un estudio hecho a galletas tipo “marías” y de animalitos. Se analizaron 18 marcas, tres similares a ellas, 18 de galletas saladas y nueve de animalitos. El propósito del […]
Las aseguradoras de autos con más quejas ante Condusef son…
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) comunica con base en información de los resultados de la Encuesta de Salida sobre seguros, la cual se realizó entre febrero y julio de 2023, y en la que participaron 10,844 usuarios que presentaron quejas en los portales de Queja […]
Lanza Profeco la Guía de Publicidad para Influencers
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una guía con recomendaciones dirigidas a los creadores de contenidos en plataformas digitales y redes sociales (influencers), con el fin de que identifiquen la publicidad en sus contenidos como tal, y de esta manera cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor y otras normas. La Guía […]
