220 casos de clonación de tarjetas de crédito en Puebla; daños por 11 mdp
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La clonación de tarjetas está a la orden del día, tan sólo en 2010, en Puebla, la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Condusef, atendió 220 casos de este tipo que en conjunto representan el robo de 11 millones de pesos.
Rafael Vallejo Minutti, subdelegado de Condusef, alertó que ante la reciente ola de clonación de plásticos, es necesario aplicar medidas de seguridad para evitar ser víctimas de este delito, “que si su tarjeta no la van a usar la guarden muy bien con llave, que a nadie le den el número confidencial. Que si van a un restaurante nunca la pierdan de vista, que al momento de que se la regresan muchas veces las envuelven con el baucher, que se fijen que les están dando su tarjeta”, detalló.
Agregó que aún cuando existen cajeros denominados expres en tiendas de conveniencia, gasolinerías y centros comerciales, lo recomendable es utilizar los instalados en las sucursales bancarias y en horario de oficina. Es importante también no aceptar ayuda de extraños.
En México 8 de cada 10 habitantes son dependientes de tarjetas de crédito o débito, y lo peor es que este acto delictivo ha ido en aumento por el descuido de los usuarios, “muchas veces dejamos la cartera en el escritorio, en la bolsa, etcétera, nos la sacan, van compran y la regresan y te la vuelven a poner. Está pasando mucho y entonces ahí son otro tipo de quejas, que son cargos indebidos”.
Fernando Chevalier, ex delegado de Condusef, agregó que incluso, muchas veces por comodidad en el anverso del plástico apuntamos nuestro número confidencial “o nuestro nip, o nuestra clave de seguridad, eso hay que evitarlo porque si nosotros perdemos la tarjeta o la extraviamos, cualquiera que la encuentre va a accesar de manera inmediata”.
Además recomendó a los tarjetahabientes que al utilizar su tarjeta estén atentos al momento en que les cobran lo que consumen o compran “muchas veces dicen los que otorgan el servicio que no pasa la tarjeta, que no pasa la tarjeta y lo hacen en tres ocasiones, bueno cada que pase la tarjeta por la terminal, hay una barra de impresión, esa solicítenla, que se las devuelvan, porque con el pretexto de que no paso y tiene que volver a pasar y le refieren que no es disponible, ya hay otra aplicación financiera que tiene que ser anulada”.
La hora, fecha y número de reporte serán puntos clave ante el banco del que es usuario, para comprobar que alguien más dispuso de su plástico.
Si a usted le clonan su tarjeta, acuda a la Condusef, la dirección es Esteban de Antuñano 2702 colonia Reforma Sur.
