Rivera pone en marcha Ventanilla Digital
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El ayuntamiento de Puebla puso en marcha la Ventanilla Digital, con el fin de que se realicen trámites vía internet y telefónica para disminuir el tiempo de resolución y evitar actos de corrupción
El ayuntamiento de Puebla puso en marcha la Ventanilla Digital, con el fin de que se realicen trámites vía internet y telefónica para disminuir el tiempo de resolución y evitar actos de corrupción.
El alcalde Eduardo Rivera indicó que uno de los beneficios de contar con estos servicios de manera digital es que se reduce la posibilidad de que algún funcionario cometa actos de corrupción. A su vez, anunció que si bien en esta primera etapa sólo se brindarán servicios de gestión urbana, se espera que se pueda contar con esta Ventanilla Digital en todas las dependencias de la administración municipal que brinden servicio al público.
En su participación, el secretario de Obra Pública y Gestión Urbana, Felipe Velázquez Gutiérrez, detalló que actualmente la dependencia a su cargo atiende a cerca 688 personas cada día, lo cual provoca que la atención al público se retrase considerablemente, por lo que la digitalización de estos servicios sirve para eficientizar.
Añadió que las solicitudes que se atenderán en línea serán, principalmente la expedición de licencias de obras, de apertura de empresas y permisos de construcción.
De esta manera, a partir de hoy los ciudadanos y constructores podrán consultar el estatus de sus trámites ingresando a la página de internet www.pueblacapital.gob.mx o llamando al teléfono 4-04-56-00 extensiones 5747 y 5748.
