Empresarios deben aprovechar las redes sociales para hacer crecer sus negocios
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A pesar de que las redes sociales pueden ser herramientas de gran utilidad para el crecimiento de un negocio, los empresarios no hacen uso de ellas para escuchar e interactuar con sus posibles clientes y así poder aumentar sus ventas; lo anterior lo señaló el Mtro. Marco Alberto Alonso Ángeles, coordinador de Comercialización de Programas Abiertos de la Dirección de Educación Continua de la Universidad Iberoamericana Puebla.
En rueda de prensa, el Mtro. Alonso Ángeles, anunció el Diplomado en Liderazgo en Marketing, que inicia el próximo 20 de marzo en nuestra casa de estudios. Detalló que en este programa se busca desarrollar a través del pensamiento innovador, conocimientos y habilidades de vanguardia para la resolución de problemas y toma de decisiones en el área de mercadotecnia de organizaciones o empresas.
El académico de la Ibero Puebla estuvo acompañado de Peter Eltink, director de la consultoría Van der Linden, quien explicó que este diplomado se desarrolla basándose en tres elementos: la mercadotecnia vinculada a la realidad de las empresas, mercadotecnia en línea y el aprendizaje a través de simuladores, algo que se conoce como “capacitación vivencial”.
Al abundar un poco más en la mercadotecnia digital, el Mtro. Marco Alonso reiteró que este segmento está desaprovechado. Haciendo referencia a nuestro estado, dijo que actualmente el 15 por ciento de los hogares en Puebla tiene acceso a internet; sin embargo, están registrados 2.9 millones de usuarios de Facebook, es decir, el 51% de la población total (5 millones 779 mil 829); lo anterior nos coloca por encima de la media nacional, que es del 21 por ciento. “El número de cuentas asociadas con “Puebla” en Facebook, sugieren que la penetración de Internet en el estado es superior -por mucho- a la media nacional. Hay una alta concentración de las cuentas en las zonas urbanas, pero municipios del interior del estado tienen también participación alta como son Huejotzingo, Teziutlán, Tehuacán, Atlixco, San Martín, Oriental, Amozoc”, agregó el académico de la Ibero Puebla.
Como datos adicionales, dijo que a nivel mundial existen más de 800 millones de usuarios de Facebook, el número de usuarios en México es de 33 millones 597 mil 620, lo que lo coloca en el quinto lugar en el ranking mundial. Agregó también que a nivel mundial están registradas 4 millones de páginas de negocios en la red social.
Sobre Twitter, los usuarios estimados en México son de más de 4 millones; en Puebla, de las 10 cuentas con más seguidores, cuatro están relacionados con medios de información o titulares de espacios noticiosos; entre los 100 más seguidos están el gobernador, el alcalde, las cuentas de seguridad pública y tránsito municipal.
De acuerdo con Marco Alonso, todo lo anterior evidencia el gran potencial que tienen las redes sociales para los empresarios, sobre todo en Puebla, por lo que “las empresas deberán volcarse hacia donde sus usuarios estén, si están en Facebook deben ir a Facebook, y lo mismo pasa con Twitter. El reto es lograr que las empresas nacionales y locales aprovechen las nuevas tecnologías y eso forma parte de los objetivos de este Diplomado en Liderazgo en Marketing”, finalizó.
Para mayores informes sobre el diplomado se puede escribir al correo educacioncontinua@iberopuebla.edu.mx o llamar al teléfono 3 72 30 39.
