Paisanos: ¿cómo denunciar y prevenir abusos?
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En el marco de las fiestas decembrinas, la cancillería emitió una serie de recomendaciones a los connacionales que vienen a México a pasar la temporada con su familia y a los viajeros mexicanos, a través de distintas plataformas como Twitter, Facebook y su página de Internet
En el marco de las fiestas decembrinas, la cancillería emitió una serie de recomendaciones a los connacionales que vienen a México a pasar la temporada con su familia y a los viajeros mexicanos, a través de distintas plataformas como Twitter, Facebook y su página de Internet.
A través del programa Bienvenido a Casa Paisano ¡Nuestro compromiso eres tú!, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) aprovechó para recordar a los paisanos provenientes de Estados Unidos que denuncien cualquier intento de abuso.
Para ello, expuso, están los “teléfonos rojos” instalados en aduanas y puntos de revisión, así como en oficinas locales de Servicios al Contribuyente, donde se pueden denunciar posibles actos de corrupción y abusos de autoridad de personal del Servicio de Administración Tributaria.
“Sólo tiene que descolgar la bocina y de manera automática se enlazará a un centro de llamadas para ser atendido por personal capacitado. Su denuncia será confidencial”, destaca la lista de recomendaciones.
Esos aparatos constan de un auricular rojo sin teclado, y para realizar la denuncia sólo se requiere descolgar la bocina y de manera automática se enlazará a un centro de llamadas para ser atendido por personal capacitado.
Los teléfonos se ubican junto a un cartel que los identifica. Además, garantizó la cancillería, la denuncia es manejada con “estricta confidencialidad”.
Asimismo, la dependencia exhortó a realizar los diferentes trámites que brindan los consulados mexicanos para agendar una cita. Esto puede ser mediante el teléfono gratuito MEXITEL (18776394835) o bien por Internet.
Los paisanos podrán resolver cualquier duda en los teléfonos gratuitos desde Estados Unidos al 18772109469, o desde México al 018002018542. A su vez, podrán descargar la aplicación MiConsulMex gratis su teléfono inteligente.
En su cuenta en Twitter @SRE_mx invita a visitar la página http://www.paisano.gob.mx y consultar “digitalmente la #GuíaPaisano, Rutas Sugeridas y Paradores de Descanso. #TipSRE”.