Agencia de EU audita a la Policía Municipal de Puebla
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La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSTPM) de Puebla recibió este lunes a un equipo de auditores de la Comisión para la Acreditación de Agencias de Seguridad Pública de Estados Unidos (CALEA, por sus siglas en inglés), quienes examinarán –hasta el próximo 2 de agosto – todos los aspectos de las políticas y procedimientos, administración, operaciones y servicios de apoyo de la dependencia, a fin de obtener la certificación de calidad
La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSTPM) de Puebla recibió este lunes a un equipo de auditores de la Comisión para la Acreditación de Agencias de Seguridad Pública de Estados Unidos (CALEA, por sus siglas en inglés), quienes examinarán –hasta el próximo 2 de agosto – todos los aspectos de las políticas y procedimientos, administración, operaciones y servicios de apoyo de la dependencia, a fin de obtener la certificación de calidad.
En el acto inaugural de bienvenida, el titular de la SSPTM, Amadeo Felipe Lara Terrón, aseguró que la certificación CALEA en el Municipio de Puebla no es el objetivo final, sino el punto de partida para un proceso de mejora continua, a fin de incrementar las capacidades de la institución, aumentando la eficacia y eficiencia de los servicios de seguridad pública y elevando la confianza que deposita la ciudadanía en dicha corporación.
“El camino para llegar a este momento no ha sido corto ni fácil, hemos tenido que ser autocríticos y redoblar los esfuerzos en aras de contar con una mejor corporación, con políticas y procedimientos acordes a los más altos niveles de calidad a nivel internacional”, señaló en su discurso, pronunciado en la Sala de Secretarios de la SSPTM.
El funcionario municipal destacó que desde que se estableció como meta obtener la certificación CALEA se establecieron cinco fases, de las que ya se han superado dos: La firma de Convenio, en agosto de 2012; y las dos autoevaluaciones, en noviembre del año pasado y marzo del presente. Están pendientes, la revisión In Situ, que se realiza actualmente en la ciudad de Puebla, una evaluación al titular de la dependencia en las oficinas sede de CALEA en Virginia en Estados Unidos; así como la declaratoria de resultados, programada para noviembre próximo.
Cabe destacar que los auditores CALEA que se encuentran en el Municipio de Puebla son Chief Steven Heaton y Detective Joel F. Montezinos, acompañados por el intérprete Xavier Benavides Garza, quienes son especialistas de seguridad pública. Ellos revisarán los 480 procesos de calidad existentes en la SSPTM, contenidos en materiales escritos, entrevistas individuales y visitarán las oficinas y localidades de toda la corporación.
“Deseamos que su estadía en Puebla sea productiva y satisfactoria para ustedes; tengan la certeza que actuaremos con toda transparencia, honestidad y esmero para mostrarles nuestro compromiso de mantener a nuestra ciudad como una de las capitales más seguras de todo México”, sentenció Lara Terrón.
En su turno, Chief Steven Heaton expresó su beneplácito en que la SSPTM participe en un programa voluntario de mejora continua con los más altos estándares de calidad en los procesos administrativos, operativos y de servicios.
Posterior a la ceremonia de bienvenida, los auditores realizaron un recorrido en el Cuartel General de la SSPTM, donde los grupos de Tránsito, Policía y operaciones especiales exhibieron su equipamiento y relataron sus funciones al interior de la Secretaría.
En la primera jornada de auditoría estuvieron presentes: el titular de la SSPTM, Amadeo Felipe Lara Terrón; Chief Steven Heaton; Detective Joel F. Montezinos; Xavier Benavides Garza; María de Lourdes Rosales Martínez, rectora de la Academia de Formación y Desarrollo Policial Puebla-Iniciativa Mérida General Ignacio Zaragoza; y Martha Moctezuma Torres, Directora de Prevención al Delito y Atención a Víctimas, así como el cuerpo directivo de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
