CFE acumula 12 quejas mensuales ante Profeco
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En Puebla, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la cuarta más denunciada ante la PROFECO por cobros excesivos del servicio, siendo 12 quejas mensuales que se registran, de las cuales el 90 por ciento son hechas por particulares
En Puebla, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la cuarta más denunciada ante la PROFECO por cobros excesivos del servicio, siendo 12 quejas mensuales que se registran, de las cuales el 90 por ciento son hechas por particulares.
Por su parte, el presidente del Consejo de Organismos Empresariales (COE), Javier Maldonado Moctezuma, se pronunció porque sean bajadas las tarifas hasta un 30 por ciento, ya que a negocios que trabajan 24 horas les impacta demasiado y afecta su liquides.
Bernardo Hinojosa Polo, delegado de la PROFECO, dijo que del sector empresarial únicamente se reciben quejas de las pequeñas, sin embargo el 95 por ciento de los usuarios inconformes recurre a la conciliación con CFE.
De acuerdo a cifras nacionales la paraestatal tiene 7 mil 619 quejas hasta septiembre de 2010, mientras que en 2009 fueron 6 mil 573; 6 mil 354 en 2008 y 7 mil 844 en 2007.
Las empresas Dish y Megacable, así como gaseras ocupan los primeros lugares en quejas ante la dependencia federal.
Maldonado Moctezuma señaló que se tienen que hacer inversiones para estabilizar los consumos y tarifas, ya que empresas que trabajan en forma continúa sí les impacta tener que pagar elevados costos del servicio de luz.
Desde su punto de vista la CFE tiene que hacer algo por mejorar su operación, ya que mientras se busca una conciliación con la misma en tanto ya el usuario tuvo que pagar para que no le corten la energía y con ello no ven afectado su producción.
