La Procuraduría Federal del Consumidor colocó sellos de suspensión a las oficinas de Agua de Puebla, tras detectar irregularidades como: No informar de manera clara y visible el costo total de los servicios. Omite el precio de medidores. Presenta publicidad confusa sobre el pago anual anticipado. No informa al consumidor sobre el permiso oficial para […]
Agua de Puebla
Paga el agua y entra al sorteo de un auto último modelo
Agua de Puebla informa a los usuarios de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento que aún están a tiempo para participar en la primera rifa de un automóvil último modelo si realizan aún su Pago Anual Anticipado 2026 hasta este lunes 5 de enero, a las 18 horas en cualquiera de sus 11 […]
Agua de Puebla advierte sobre ofertas fraudulentas de descuentos
Agua de Puebla hace un llamado a los usuarios de los servicios de agua, drenaje y saneamiento, así como a la ciudadanía en general, a no dejarse engañar por supuestos intermediarios que se anuncian principalmente en redes sociales como Facebook, haciéndose pasar por gestores de la empresa o por presuntos abogados. Estas personas ofrecen, sin […]
Gobernador confirma negociaciones de Manila Water para comprar Agua de Puebla
El gobernador Alejandro Armenta Mier confirmó que la empresa filipina, Manila Water, está en negociaciones para comprar acciones de la concesionaria Agua de Puebla. En conferencia de prensa, cuestionado sobre el tema respondió: “Sí tengo inforamción sobre los acercamientos y están dialogando, estoy muy pendiente del tema. (…) Independientemente del acuerdo que tenga la concesionaria […]
Manila Water, empresa filipina, anuncia compra de Agua de Puebla
La empresa filipina Manila Water anunció su entrada al mercado mexicano a través de Agua de Puebla, la concesionaria que opera el agua potable en la zona metropolitana de Puebla. En una divulgación a la Bolsa de Valores de Filipinas (PSE) el viernes 14 de noviembre, la compañía dijo que adquirió una participación del 74,85 […]
Conoce las nuevas tarifas de agua potable en Puebla
Llegó noviembre y con ello nuevas tarifas para el servicio de agua potable para la ciudad de Puebla y cuatro municipios más de la zona metropolitana, como Amozoc, Cuautlancingo, Ocoyucan, San Andrés Cholula y San Pedro Cholula. Los costos fueron publicados en el Periódico Oficial del Estado, donde se establece que estarán vigentes del 1 […]
Recibe un mes gratis con el pago anual anticipado de agua en Puebla
Agua de Puebla invita a los usuarios de uso doméstico a aprovechar durante todo el mes de noviembre la nueva etapa del programa “Pago Anual Anticipado 2026”, que otorga 1 mes de beneficio adicional: pagas sólo 11 meses y queda liquidado el año completo del servicio de agua potable, drenaje y saneamiento. Además, quienes realicen […]
Agua de Puebla podría ser multada hasta por 25 mdp
A partir de este año la concesionaria Agua de Puebla podrá ser multada por incumplimiento de contrato, servicio deficiente, maltrato a usuarios y omisiones ante quejas, entre otras acciones. Las multas que podrían alcanzar en suma 25 millones de pesos anuales serán cobradas en el primer bimestre el año siguiente a la infracción, en este […]
Soapap informará a diputados sobre cambios al contrato con Agua de Puebla
Luego de que hace unos meses el gobierno de Puebla firmó un convenio modificatorio a la concesionaria Agua de Puebla, el próximo 15 de octubre el Soapap dará los pormenores a los diputados de la Comisión de Hacienda del Congreso local. Así lo dio a conocer José Luis Parra, coordinador de Gabinete, quien detalló que […]
Agua de Puebla inicia el Pago Anual Anticipado 2026
Agua de Puebla inicia este primero de octubre de 2025 su tradicional programa “Pago Anual Anticipado 2026” para reconocer y agradecer la lealtad de los usuarios cumplidos, premiándolos con 2 meses de beneficio para todos los usuarios de uso doméstico que realicen su pago adelantado del 2026, si pagan del 1ro al 31 de octubre […]
